Comment

Comment by 美索 布達米亞 on June 23, 2015 at 11:37pm

旅遊的“互聯網+”應該是什麽？

這幾年來，旅遊與互聯網的結合越來越緊密，由於在線旅遊步步緊逼，無論規模還是盈利能力上，都更勝 傳統旅行社一籌，旅行社經營壓力大增，財力雄厚的，紛紛開設網站網店，但是仍然差強人意。而去年以來，以智能手機為載體的移動互聯網風靡，一時間以電腦終 端為依托的在線旅遊商也進入了傳統旅遊業範疇。各大旅遊企業開始在手機終端這個新戰場上打得如火如荼，尤其是在線旅遊企業，一場接一場的價格戰，一場接一 場的營銷，拼了命似的燒錢擴大市場份額，虧損額度一家比一家大。

而“互聯網+”的概念提出來後，整個旅遊上下產業鏈都在拼了命往上面靠，開設微信公眾號、優化預訂 流程，而不少資本實力雄厚的景區、酒店更是在網絡宣傳上賣力宣傳，尤其值得關註的是，有經營壓力的企業在移動互聯網時代搶市場無可厚非，但是各地旅遊局也 不得不在移動市場上大把花錢。有些小小的縣市、地市旅遊局，在上級的壓力下，不僅要開設微博微信，還要評比競賽，同級別的政府官方公眾號，經常要比一比誰 的影響力大，誰的閱讀量高，誰的粉絲多。

被互聯網沖昏頭的旅遊業，似乎所做的事情跟互聯網無關，就是無意義，就是無市場，但是真正的“互聯 網+”就是這樣子的嗎？大家一窩蜂跑去搞互聯網營銷嗎？旅遊是一種特殊的商品，換句話說，旅遊是一種體驗式消費，是體驗經濟的一部分。互聯網不能取代體 驗，互聯網是可供旅遊業使用的一種工具，采用這種工具，提高體驗的品質。筆者以為，我們現在所說的“互聯網+”並不僅僅是通過互聯網來營銷，而是希望能夠 通過新技術，通過創新的方式，讓體驗更加順暢、優質。

旅行社都在微信微博裏營銷，推銷產品，但是筆者隨便找幾家旅行社的產品分析了一下，發現產品的內容 並沒有什麽變化，還是以前的老產品，只不過是通過互聯網包裝了一下，絕大多數產品沒有什麽創新。而被寄予厚望的在線旅遊，不是宣傳酒店體量大，就是宣傳市 場份額高，到頭來又是在打價格戰，對產品本身有哪些改變？目的地營銷更是流於形式，旅遊局只是把原來放在報紙上的軟文，重新編排一下放到微信微博上而已， 有哪些地方發生了改變讓我們的體驗更加好嗎？

就目前而言，通過互聯網技術讓旅遊體驗更加好的並不多，筆者以為，最近大熱的芝麻信用分可以辦簽證 算是提升體驗的一大亮點，以往要一大堆證明，現在告訴你，這些步驟不用你跑腿了，我們通過大數據分析，覺得你的信用記錄已經足夠了，這種驚喜才好。廣州W 酒店啟動SPG智能入住，如果你是SPG會員並下載了手機APP，在入住時再也不需使用房卡，刷手機即可開房門，這才是體驗。有些景區已經可以使用電子票 刷手機入園了，但是如果再進一步，能夠實時看到人流量，可以錯峰遊玩，這樣的體驗是不是更好？

到一個城市旅遊，如果能夠有辦法讓我即時充分了解到哪個景點人多，哪個景點是年輕人的最愛，從我的 位置出發，有多少種方式到達目的地，附近有哪些美食和便民設施，這會不會更貼心？如果旅遊網站可以在我預訂酒店後，根據我的消費習慣，提供遊玩和消費建 議，為我搭建與酒店即時溝通的平臺，這樣會不會很驚喜？我在國外購物後，退稅手續很麻煩，你可不可以代我完成這些繁瑣的事情？“互聯網+”不僅僅是營銷和 忽悠，“+”背後的新技術和高科技為旅遊帶來的改變才應該讓我們更期待，想象一下還會有點小激動呢！（蔡華鋒，2015-06-10 來源： 新華網）

Comment by 美索 布達米亞 on June 23, 2015 at 11:28pm

李克強：充分發揮“互聯網+”對就業創新的支撐作用

6月15日在工信部考察時，李克強總理座談會上講起不久前一位省長親口告訴他的一段見聞。

“有一次，這位省長在路上看幾個年輕人拿著手機聊天邊玩邊晃，他就問他們畢業了嗎，怎麽不工作?”李克強轉述，“他們回答說，我們正在工作啊!原來這些年輕人開了一個網上商店，正在手機上與買家聯絡呢。”

在當天的座談會上，總理重點強調的一項內容就是“拓展互聯網+”，而這個小故事正是“互聯網+”時代的一個微小註腳。

“他們采取的辦法就是到市場上搜索，把對同一種消費品的需求收集起來，再拿這個東西找制造廠家砍價，由此給購買者提供更低的價格。”李克強細解這一商業模式的內在邏輯，“他們其實賺的是個手續費，但是養活自己沒問題，反過來也帶動了中國制造，讓各種企業都有訂單。”

據不完全統計，中國擁有6.3億互聯網用戶，早已居世界第一。在總理看來，如此巨大的用戶基數就是中國發展“互聯網+”的優勢所在。他指出，工信部的工作的重中之重，就是推動工業化和信息化的深度融合，充分發揮“互聯網+”對就業與創新的支撐作用。

一 個多月前，李克強曾走進位於中關村創業大街的3W咖啡館，與多名創業者、投資人聊天，而他們中絕大多數人的創業項目都與“互聯網+”有關：其中一個年輕人 開發了一款基於移動互聯網的APP，網球愛好者可以通過這個程序尋找到球友與教練;另外幾個年輕人則開發了一款應用程序，將許多旅遊愛好者的住宿需求與一 些銷售不暢的精裝修地產項目通過移動互聯網聯系起來，既解決了地產商的盈利問題，也讓旅遊者獲得了性價比更高的住宿條件。

如今在工信部的座談會上，李克強總理再次對與會者講起了這些年輕人的創業故事。

“許 多人都見過國外的大型購物中心，在裏面你會發現你根本想不到的東西，這是供給來帶動需求的結果。”李克強說，“中國經濟要邁向中高端，必須要滿足個性化的 需求，我們在多樣化生產方面還很不足。通過‘互聯網+’，許多原本想象不到的點子都出現了。我去看創客空間、創業咖啡館，發現各種各樣的產品和服務層出不 窮。”

工信部的展板上介紹了一則“互聯網+”的案例。被當作範例的是一家服裝企業，通過互聯網提供量身定制服務，去年銷售額超過60億元，利潤增加了150%。

“個性化消費在中國正蓬勃興起，中國制造和產品也將迎來更高的要求和標準。”李克強說，“中國制造升級須接受消費者嚴苛的選擇和檢驗。” (新京報特約記者 史麟,發稿時間：2015-06-21,來源： 新京報 )