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砂拉越旅遊為何打不响名堂?(上)
砂旅遊局不灰心的專注在這1、2年馬不停蹄往西馬主要城市包括檳城、吉隆坡、柔佛,甚至汶萊和新加坡等地作每年3次跑透透系列宣傳活動,此舉也是看準公務員享有周末公假之便,以及亞航廉價機票的優惠而大舉出擊。
但只從10名半島居民探查的反應,至少5人仍舊對一海之隔的砂拉越(面積超過12萬平方公里)全馬最大的一州感到十分陌生,格蕾茜本身就多次面對著當自稱是來自古晉時,人家便會回應「噢,沙巴人」的尷尬局面。
砂拉越打不開知名度,旅遊名堂不響亮,宣傳不到位,成了旅遊業的一大致命傷。
砂州和西馬半島在同一國土上,即使是隔著南中國海,也並非太遙遠,但到了今天,還是有成千上萬的西馬居民,不曉得「犀鳥之鄉」的地理位置,常常擺烏龍的將砂拉越張冠李戴當成沙巴。
更可悲是,砂拉越已從20年前落後州屬,脫胎換骨攀到如今的發展前列之州,許多西馬公民似乎還蒙在鼓里,提到砂拉越,他們甚至還好奇到冒出:那個地方有道路嗎?人民是不是住在樹上、那兒不是有獵人頭族嗎等之的荒謬提問。
負責「銷售」犀鳥之鄉的砂拉越旅遊局首席執行員格蕾茜,面對被指責宣傳不力的矛頭,以何錯之有的語氣反駁:「關於英國、倫敦等地區,我也有許多地方是搞不懂的,歐美是如此廣大,難道說,也能埋怨當地旅遊局宣傳做得不夠嗎?」
本州多年前已西渡宣傳,發現到要攻克西馬客的市場並不容易,主要是不認為砂拉越有值得一遊的賣點,比如大自然景觀、文化、沙灘等項目,西馬也不缺;為此,本州也只好將生態旅遊的宣傳重點放在海外,以投歐美遊客所好。
尤有甚者,西馬各州連成一線的集中宣傳策略,沙巴本身又有對外拉客的門路,唯獨砂拉越在形勢上顯得孤立和落單,要想在旅遊年宣傳中沾上甜頭,也特別艱難。
與其各自為政,倒不如凝聚力量,格蕾茜建議是時候國內該組成一個智囊團,為各州的旅遊賣點炮製出色香味俱全的統一宣傳菜色,主旨是互助式的促銷配套,再者也可避免同樣的旅遊產品重疊宣傳,以及惡性競爭。
砂旅遊局不灰心的專注在這1、2年馬不停蹄往西馬主要城市包括檳城、吉隆坡、柔佛,甚至汶萊和新加坡等地作每年3次跑透透系列宣傳活動,此舉也是看準公務員享有周末公假之便,以及亞航廉價機票的優惠而大舉出擊。
但只從10名半島居民探查的反應,至少5人仍舊對一海之隔的砂拉越(面積超過12萬平方公里)全馬最大的一州感到十分陌生,格蕾茜本身就多次面對著當自稱是來自古晉時,人家便會回應「噢,沙巴人」的尷尬局面。
格蕾茜把這問題歸咎在大多的國民對本國地理之認識仍然偏低,不光是搞不清砂拉越在何方,州與州之間的互相認識也相當貧乏,偏偏國人對泰國和巴厘島這些旅遊勝地是更加了解。
實際上,這些年來,到砂拉越的西馬旅客人數正是有增無減。從2002年的逾35萬,增長到2003年的68萬人次,再到2004年增至96萬人次,2005年更爆增114萬人次,去年再升近200萬之譜。
這顯示不管是透過探親、觀光,或是開會、參展、考察、參與公會社團聯誼等活動也好,本州公民並不乏與西馬客交流的機會,問題是我們身為地主的,也太缺乏向人家作宣傳促銷的努力矣。
一味對當局發牢騷,以及把促進旅遊業的擔子交給政府及旅遊在業者來一肩挑,根本也不能解決問題,砂拉越旅遊協會總會會長黃鴻聖希望社會中每個人履行責任,設法推銷和介紹本地的風光和文化,就算是對旅遊業盡上一份力量。
「如果對自己所在地的情況,是一問三不知,別人是怎樣看?」他和許多在業者長期來是發現到民眾對旅遊業漠不關心的現象,如果這種態度不改變,從本身來打擊自己的旅遊業,即使出外做再多的宣傳努力,也將是徒然。
砂拉越近年來的州產名人也不少,諸如古晉出生的國際大導演蔡明亮、紅歌手張棟梁、林宇中等,常年旅居在外,尤其集中在華人聚集的中港臺發展演藝事業,身為公眾人物的紅牌藝人,大可憑其圈中名氣與影響力,協助在彼鄉宣傳砂拉越,想必可收到事半功倍之效,;除非他們只顧成就個人事業沖刺,已忘了故鄉事,那又另當別論。
「閑在深閨無人知」
砂拉越千多年的歷史事跡是多姿多彩的,照理是愈「老」愈「風騷」,在旅遊業大收旺場才是,但遺憾是,至今還很難做到引起遊客的共鳴,即便是被譽為鑲在婆羅洲島上的一顆夜明珠,她所坐擁的豐富旅遊資源,仍然多是「閑在深閨無人知。」
貫穿白人拉者政府、日治時期以及英殖民地時代的砂拉越,遺留至今逾百年的文物古跡,所展現的熱帶雨林之萬種風情,獵人頭部落的神秘空間、長屋生活的原始面貌,以及各民族文化之百花齊放,儼然是發展旅遊業的大寶庫。
不禁要為砂拉越陷入捉到鹿不懂得脫角,空有錦繡河山的處境抱屈!倘若旅遊業及早注予系統性的開拓,以及鋪天蓋地的促銷宣傳,肯定到了今天,砂拉越將是震爍中外,旅遊業甚至還會是最耀眼的「金山」行業。
(本文原題《砂旅遊業·路在何方?系列報導》,兆良、秋玲·聯合采訪報導,2007年7月7日刊登起分20週刊等于砂拉越國際時報)
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