彭蘭:播者、受眾、渠道:博客傳播的深層機制研究(2)

公共信息整合訴求

 

對於部分博客作者來說,將自己感興趣的公共信息整合起來,利用博客這一“自媒體”發布,不僅是博客作者們進行環境認知的一種方式,也是他們與他人進行互動的一個啟動點,是他們表現個人特長的一個途徑。

 

知識管理與分享訴求

 

博客也可以看作一種個人化的知識管理平台,是一種個性化的知識庫。博客在給其傳播者帶來自我學習的快樂的同時,也給博客的受眾帶來了知識分享的可能性。

 

公共服務訴求

 

越來越多的政府官員和公務員開設自己的博客,這類博客大多不是純私人性的,而是以公共服務作為主要的目標。這些博客對於提高政府部門的公共服務質量,推進政治的民主化,具有一定的積極意義。

 

娛樂訴求

 

也有一些網民從事博客活動,是把它當作一種娛樂方式。在博客中與人的交流,更多地給他們帶來娛樂性的滿足。

 

當然,除此之外,博客還有很多其他的訴求。

以上這幾種訴求並不是截然分開的,它們之間存在著相互的交叉、相互滲透的關系。

而從事博客活動的人也並不一定需要用一個博客同時滿足所有的需求,有一些網民會擁有多個博客,每一個博客滿足的個人需求有所不同。

每一個博客用博客從事什麽樣的活動,不僅取決於他們的心理需求,也取決於一些個人的或外在的因素,例如時間、個人特長、外在環境等。

 

3.社會報償成為博客活動的外在追求

 

盡管博客與私人日記有相似之處,但人們之所以將這種個人表達放到網絡空間裏,就說明,他們不僅僅是要進行自我傾訴,還希望獲得社會性報償,即希望通過與他人的交流,通過個人信息或思想的傳播,來獲得社會影響或認同。跨越時空的交流分享是博客平台與過去的私人話語空間的一個重要區別,是博客們獲得社會報償的基本途徑,也是博客活動的另一種推動力量。即使博主只將自己的博客向少數幾個朋友開放,這也表現出他們對於交流的需求。

博客中的交流,首先表現為博客的擁有者與博客的訪問者之間的互動,交流能給博客帶來心理釋放或調適,這種互動也會激勵博客的擁有者的創作欲望,也可能會影響到他們下一步的博客內容。

當博客的內容引起更廣泛的關註時,交流就可能從幾個人的小圈子擴散到更大的圈子,甚至可能在網絡中產生強烈的反響。這時的交流就變成了更廣泛的社會性交流。

博客獲得的社會性報償主要表現為:

博客帶來的社會影響力:博客的訪問量、博客文章被廣泛閱讀與轉載的成就感,博客人氣上升所帶來的社會名聲,等等,都有助於擴大博客作者的社會影響。許多“草根”正是由於博客而一夜成名。這種名聲甚至可能成為獲得其他功利性報償的基礎。

博客形成的人際關系網絡:博客是一個社會關系的連結點,它可以為博客的作者吸納各種社會關系,編織自己的人際關系網絡。這種人際關系網絡,不但可以拓展博客的交際面,為其工作與生活帶來更多的資源,也會使博客作者有更強的社會歸屬感。

博客帶來的功利性報償:功利性報償的表現是多種多樣的。一些博客作者通過博客平台改善了工作或生活質量;一些博客成為媒體的專欄作者;一些博客得到出版社的青睞,可以將自己的博客文章結集出版;一些流量很大的博客可能吸引到廣告,獲得廣告收入。

可以說,博客活動的社會報償,一方面是強化博客作者的自我認同,另一方面是爭取更高程度的社會認同。

社會報償獲得的多少,是一種反饋與評價,它會反過來促使博客作者對自己的博客活動進行調整,以求獲得更多報償,甚至可能會使他們對自己的自我形象塑造目標加以審視。

 

4.支持系統是影響博客持續發展的重要因素

 

盡管博客傳播活動的核心機制取決於博客的心理需求以及滿足,但是,也會受到除此之外的其他因素的影響,受到支持系統的制約。

這個支持系統的構成因素包括:

個人特長:

每個個體在利用博客時有不同的心理訴求,但這只是一種主觀願望,它必須外化為某種形式,而這種形式需要相應的手段作保障,個人特長便是主要的保障手段。有時,這些外在手段也會反過來引起博客作者對自己心理訴求的調整,以便兩者更好地契合,獲得更大的報償。

時間與精力:

雖然博客傳播不是一種制度化的傳播,但它也需要較大的時間與精力代價。沒有一定的時間作保障,縱使博客作者有良好的願望,也無法將博客活動持續下去。


外在環境:


外在環境會形成對博客傳播者的積極或消極刺激,影響他們對博客活動的熱情及持續性。這種外在環境主要包括:

博客平台的服務質量:博客平台提供的服務種類(例如播客功能、圈子功能等)、服務水平的高低(例如網站訪問的速度、提供的空間大小等),都會在一定程度上影響到博客作者的熱情。

網站的編輯手段:提供博客服務的網站,通常會采取一定的編輯手段對其博客平台進行管理,其中常見的手段是,提升某些博客文章,將它們放到博客頻道的首頁。這些提升手段對提高博客內容的影響力具有顯著的作用。編輯手段成為調控博客流量的一只“看得見的手”,對於某些博客的發展具有重要的影響。

博客世界的競爭態勢:博客世界也存在著強烈的競爭,諸如訪問量、閱讀量、評論數、轉發量等,都是競爭的主要指標。競爭態勢會對一些博客產生直接影響。

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