我還記得有次在柏林被問：「為什麼東德人建柏林圍牆？」

我的回答：「為了不讓人逃出去」——這道牆其實是監禁，不是防禦，這就涉及觀點的不同。

水平思考並不是要取代邏輯思考，而是與其互補。邏輯思考是選擇性的（從既有資訊中選擇最佳方案），水平思考是生成性的（創造新選項）。

總結：水平思考就是學會從不同角度看問題。

「大多數的思考錯誤來自於『感知不足』，而非邏輯錯誤。」

我最喜歡的「觀點轉換」故事：

這是一段1995年10月，美國海軍與加拿大當局在紐芬蘭海岸的無線電對話，已由美國海軍作戰司令部公開：

美國人：請將您的航向北偏15度，以避免碰撞。

加拿大人：建議您南偏15度，以避免碰撞。

美國人：我是美國海軍軍艦艦長。再說一次，請改變您的航向。

加拿大人：不。我再說一次，請您改變航向。

美國人：這是美國航空母艦林肯號，隸屬美國大西洋艦隊第二大戰艦。我們有三艘驅逐艦、三艘巡洋艦及多艘支援艦隨行。我命令你改變航向北偏15度，否則將採取行動確保本艦安全。

加拿大人：這裡是燈塔。看您要怎麼辦。

水平思考與學習的關聯

那麼，這與學習有何關聯？學習不僅是累積知識，我們之所以上學，是為了理解各種議題、概念與想法，以便在面對問題時，能交叉驗證、整合，並提出解決方案。學習是思考的結果。

「學而不思則罔，思而不學則殆。」— 孔子

德·波諾相信「思考」是一種可以習得的技能，既然「水平思考」能幫助人發展創意，那麼「創造力」也能學會。它不是天賦，不是某種固定的智力，而是每個人都擁有的潛能——只要有正確的方法。

他也區分了「藝術性創造力」與「觀念創造力」：米開朗基羅與莎士比亞屬於前者；水平思考則讓你變得在「想法」上有創意，而不是讓你變成藝術家。

至於技巧本身，也許可以在另一篇文章深入討論。如果你等不及，這裡有一段短影片（小心，他是縮寫大師）。

我們往往理所當然地認為自己「會思考」，甚至從不質疑自己的能力。但德·波諾讓大家意識到：思考其實是一門技能，而且是可以進步的。如今資訊比以往任何時候都更容易取得，真正的價值在於：你能怎麼運用這些資訊。

最後，沒有這個腦筋急轉彎，這篇文章就不完整了：

有一個人住在一棟大樓的十樓。每天早上他搭電梯到一樓去上班或購物；但回家時，他只搭到七樓，再走樓梯爬到十樓。他討厭走樓梯，那他為什麼這麼做？

答案：他是個侏儒，夠不著電梯上面的按鈕。

註釋：

這是一個邏輯推理問題。我們來逐步分析：

已知條件：

1. 傑克正在看著安，而安正在看著喬治。
2. 傑克已婚。
3. 喬治未婚。

問題：有沒有一位「已婚者」正在看一位「未婚者」？

關鍵點在於：安的婚姻狀況未知，所以我們需要考慮兩種情況：

情況一：安是已婚的
那麼「已婚的安正在看未婚的喬治」，滿足條件。

情況二：安是未婚的
那麼「已婚的傑克正在看未婚的安」，也滿足條件。

結論：不論安是已婚還是未婚，都存在一位已婚者正在看一位未婚者。

答案是：有。