郵件營銷vs社交媒體營銷背後的故事

2016年伊始,市場營銷人員大多在布局全年營銷預算。郵件營銷和社交媒體營銷就不得不再次躍入眼簾。過去的一兩年,社交媒體營銷無疑是營銷界最為關註的媒介。在經歷了爆發式追捧,社交媒體經歷了興起和普及之後,依然沒有評估社交媒體營銷效果的行業標準。2011年初紅極一時的微博營銷甚至走向無法挽回的下坡路。而網絡營銷界的老大哥–郵件營銷卻仍然保持了平穩的勢頭。

美國百貨商店之父約翰·沃納梅克曾說:”我在廣告上的投資有一半是無用的,但是問題是我不知道是哪一半。”對於郵件營銷和社交媒體營銷誰更高效這樣的問題,誠然沒有明確答案。webpower中國區Dr.Jason為您解讀如下這張信息圖,分析兩種營銷資源的不同特點,以幫助市場營銷人員針對自身業務做出”正確的”營銷選擇。

2015年伊始,市場營銷人員大多在布局全年營銷預算。郵件營銷和社交媒體營銷就不得不再次躍入眼簾。過去的一兩年,社交媒體營銷無疑是營銷界最為關註的媒介。在經歷了爆發式追捧,社交媒體經歷了興起和普及之後,依然沒有評估社交媒體營銷效果的行業標準。2011年初紅極一時的微博營銷甚至走向無法挽回的下坡路。而網絡營銷界的老大哥–郵件營銷卻仍然保持了平穩的勢頭。


美國百貨商店之父約翰·沃納梅克曾說:”我在廣告上的投資有一半是無用的,但是問題是我不知道是哪一半。”對於郵件營銷和社交媒體營銷誰更高效這樣的問題,誠然沒有明確答案。webpower中國區Dr.Jason為您解讀如下這張信息圖,分析兩種營銷資源的不同特點,以幫助市場營銷人員針對自身業務做出”正確的”營銷選擇。

1.郵件營銷真實到達率遠超社交媒體營銷

毋庸置疑,社交媒體已成為全球最大的在線媒體平臺,有數據統計,網友每天花費在各種社交媒體上的時間逾三個小時。社交媒體營銷炙手可熱,但真實到達率卻遠遠落後於郵件營銷,面向目標客戶的直接曝光率約占郵件營銷的1/2。

2.社交媒體營銷更會講故事

在社交媒體上集聚粉絲和獲得”贊”的前提是引人入勝的內容。雖然好的話題引爆點創造成本比較高,但因其不那麽直接且少商業化的營銷特點,用戶的接受度反而更高。愈是隱形地植入營銷信息,愈能被網友愉悅地擴散。郵件營銷則較為直觀地展示了產品信息。

3.郵件營銷覆蓋性更強

社交媒體營銷的覆蓋主要通過好友之間的相互轉發擴散實現。這樣更容易塑造口碑,也包含了諸多不確定性因素。相比之下,郵件營銷在看似”保守”的覆蓋方式下,反而達成更穩定地覆蓋率。

4.默認或者循序漸近傳遞商業關系

當一個用戶自主成為郵件的訂閱用戶(opt-in),則向廣告主明朗地傳遞了對產品及服務的郵件內容感興趣。並許可接收相關郵件。從一開始,郵件發送者就與郵件訂閱者就商業目的層面建立了彼此的認同關系。而在社交網站,用戶是基於社交屬性展開相關行為,這就要求營銷人員要學會將”官網”搬到不同的”社交網站”,通過”粉絲頁面”與用戶展開溝通,進而循序漸進展開商業信息的傳遞。


5.郵件營銷驚人的投資回報率

相關數據表明,在郵件營銷投入同比增長60%的情況下,投資回報率高達40%。熟悉ROI的市場營銷人員都會被這樣的投資回報率震驚。這也從側面提醒市場營銷人員展開一個campaign時,在郵件營銷方面的預算不容小覷。郵件營銷與社交媒體營銷打組合拳的營銷策略,其收益遠超單打獨鬥的營銷策略。

6.精準營銷是大勢所趨

大數據的驅動下,使得精準營銷不再紙上談兵。郵件營銷通過對數據沈澱的充分挖掘,精分用戶群組,通過不同的郵件列表,達成千人千面的精準營銷。同樣,在社交媒體展開的campaign,也充分調動了用戶的興趣圖譜,運算細分出不同人群,對可能感興趣的人群進行個性化投放。

7.社交媒體營銷與郵件營銷相輔相成

社交媒體渠道豐富且平臺多變,如Facebook,Twitter,Instagram,Wechat,Weibo等均有不同的營銷價值。企業選擇社交媒體營銷,勢必要根據不同類別社交媒體平臺的制定多樣的營銷策略。郵件營銷渠道則純粹很多,市場營銷人員也能更專注。所以一定不要忘記收集社交平臺對你感興趣的用戶郵件列表,讓他們變成你郵件營銷opt-in用戶哦。(來源於:網絡)

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