讓我告訴你一位小女孩的故事。

女孩的爸爸幾年前不幸死了。媽媽在外討生活，早出晚歸。家中幾位弟妹還小，繁重家務就落在她 一人身上。

由於操勞過度，她患上肺結核症 ，而不久人世 。

一位年長的親戚來看她 ，問她有沒有去過教堂 ？ 是否常做禮拜 ？她當然沒時間上教堂、做禮拜，所以回答說沒有 。

年長的親戚覺得很惶恐，便問女孩：“你將來去天國，見到上帝 ，你怎麼說呢？”

女孩伸出她的雙手，說道：“我會把這一雙手，給上帝看 。"

那是一雙因為長期辛勞工作，滿是斑痕 ，血筋暴露 ，瘦削扭曲的手。

善意要有結果

人人都有善意，也有夢想。善意感人，夢想也可敬，是我們對人類還有希望，對生命覺得還值得活的理由。可是善意和夢想，是要拿來衡量的；衡量的底線是：結果。

（Feature Photo：Snow by Maja Topčagić，www.facebook.com/angelicaphotographs）

女孩說："我會把這一雙手，給上帝看。"一雙長時間奉獻的手，

具體的痕跡，就是千真萬確的成績，勝卻千言萬語的宣傳。

徒有滿腔好意、崇高使命、偉大目標是不夠的；還要拿出結果來。 這樣，將來我們見到造物主，才有條件討價還價：“看，這就是我的功德。夠分數上天堂吧？”

對生命負責的意思，就是對生命所應達致的結果負責。貢獻、建樹 、表現、功德、功績、成功、成就、成績、成果、效果等觀念，講的都是同 一件事：百番說詞，不如一個結果。

結果要靠行動

滿腔好意、崇高使命、偉大目標，要拿出結果來。三十六計，動為上策；有所行動，才可能有所成果。歷史感動我們的地方，往往就在於偉人的那一步一步，在常是困扼顛沛的時空裏，走出一條不平凡的 路。

魯迅說：“什麼是路？就是從沒有路的地方踐沓出來的，從只有荊棘的地方開辟出來的。”踐踏、開辟，是行動，路才出來。在家裏呆坐著，路不會自己開過來。

管理學大師彼德。杜拉克說過：“本世紀最傑出的領袖，首推邱吉爾。”當英國表面似乎太平盛世時，他被逼完全退出政壇，甚至到了聲名塗地的地步。可是，當英國在第二次世界大戰中節節敗退時，老天，幸好，還有他可以挺身而出，采取行動，力挽狂瀾。

邱吉爾有幾句話，是偉大委身、偉大實踐的智慧，對我提振很大。好象我初為人師時，講課、諮詢，常捉不準焦點。垂頭而歸時，奇怪 ，一路上，邱老竟然講起華語來：“別找借口，不要解釋，別抱怨。”

心裏頭頓時平靜得很；想起他的另一句話：“永遠，永遠，永遠，永遠，永遠不要放棄！”好漢不講死，自強不息，再 戰江湖吧。

邱吉爾還有一句話 ，能量更重：“說盡力而為，是沒用的。事情既有必要做，就一定要有所成就。”

說這話的人，肯定不願平庸做個行動的侏儒，他是撰寫歷史的巨人。老天恩寵，我們沒活在二次大戰。但我們有自己的生命征途，要上陣，有自己的歷史，要完成。說盡力而為，沒用。生命不想留白， 要有所成就。不行動，就成就不了。

聖奧古斯丁說過，人可以祈禱奇跡出現，可是要腳沓實地的工作，才有成績可言。說得再好也沒有了。

行動靠技能

行動不是沖動、盲動、亂動，更不是懼怕改變的反動、激動、顫動； 行而有效，動而有果，需要技能：具備技術、技巧解決問題的能力。掌握必要的技能，我們不但能超越挑戰，完成目標，還能引爆無窮潛能，創造奇跡。世界由此進步，美麗起來。

邱吉爾在烽火苦難之際接受委托，領導全英抵抗軸心國侵略時，這麼說道：“我這一生，都在為這一刻作準備。”一切行動是要有所準備的，最關鍵的準備，是準備行動所需的技能。

講個富豪孩子的故事。

有個富豪逝世後，家產由幾個孩子繼承。其中一位孩子，還分到一只船，於是，便胡裏胡塗當上了船長。

新船長找了一個風和日麗的早上，體驗他的初航。船一開航，各式各樣的機械，來來往往的水手，繁忙重復的工作，很快就讓這位生手感到煩躁起來。

很不耐煩的，他指住前艙的一個人喊道：“你這是搞什麼名堂？就這樣忽左忽右，不斷的轉動那大舵輪。”

別人回答他：“他是舵手，負責控制船的方向，讓船安全前進。”

“一望無際的海洋，有什麼危險？這樣重復不停的操縱，只會擾亂人的心思。我認為船只本身自會往前行駛。只要陸地和船只出現時 ，才控制它就行了。現在，大家停止一切，讓我好好享受海上航行的茲味 。”

那是恐怖的茲味，因為船只不久就觸礁了。愚蠢的船長，靠意見和 脾氣，而不是技能和知識，這樣的行動結果，引領全體水手隨船葬身海洋 。

大家可能很難相信，在現實裏，有這麼愚蠢的船長。然而，在生命經營的過程中，我們也負責領航 一 些最珍貴、 最精致的“船”： 包括我們的善意、夢想，轉變契機和心靈素質。這時候，我們究竟以什麼，來引領這艘船呢？

沒有技能的行動，往往會是最不聰明的行動：

－－它可能浪費物質資源；

－－它可能挫敗士氣，瓦解團隊；

－－它可能浪費時間，誤失時機；

－－有的時候，象那位船長，它甚至奪命。

所以，單有善意和夢想絕對不夠，還要結果；結果來自有效的行動； 有效行動須要正確的技能，否則，只是有勇無謀的莽夫。拍武俠片， 可能有張飛和盧智深的趣味，但在實現善意、完成夢想的生命經營裏 ，恐怕出師未捷身先死，英才早逝。

心靈素質學

我們在“激勵聯盟”的工作，就是整合當代行為科學的實用工藝， 和人文素養的共同價值，以發展一套完整有效的訓練工程－－《心靈素質學》。這項工程，源自一份善意，一個夢想：每一個人，只要具備應有的心靈素質，不論扮演那個角色－－個人、家庭人、社會人、 團體人、領導人－－都能充分發揮身、心、靈的天賦能量，因應新世紀、大環境的劇變，復興人不可替代的尊貴，活得豐富、歡喜。

人文價值有其善意和夢想，那是我們對21世紀新海岸線的仰望。但仰望不能取代航行， 沓上新海岸線，不是單單仰望的結果。它需要我們有所仰望的航行。

這航行和實用行為工藝，有何關系呢？

凡事值得做，總要有辦法做。好象，早上起得了、起不了床；意志集中得了、集中不了；和人溝通得了、溝通不了；知識爆炸學習得了、學習不了，等等，是關系我們人生成敗、悲喜的部分因素，值得我們去努力。這時，單有好意、目標和積極態度，尚不足成事；還要有技能。人類和動物不一樣，就在於任何時候，人類能發揮心靈素質，根據 一 定法則、技能行動，以達到預期的結果。而動物則僅能根據本能而竄動、沖動。

講到吃，人們懂得烹飪法、營養法、保鮮法、切肉刀法；講到穿，人們懂得裁縫法、設計法、搭配法、異性吸引法；講到住，人們得環境法、擺設法、裝修法、身份突顯（或掩蓋）法；講到行，人們學習駕駛法、交通法、保養法、交警車民一家人法。

法者， 法子，方法， 技能也。

今天約會穿什麼， 明晚宴客吃什麼，這樣生活的枝節， 我們大多應付得法。今生想成為怎樣的人，這樣生命的終極經營呢，十之八九 ，沒法。

凡事值得做，總要有辦法做。 心理行為工藝，經過整個世紀的實踐、總結和翻新有它豐富的臨床經驗，可以成為我們了解自我，再造自我的利器；當我們有更大的技能，做個新造的人， 我 們便有更大的技能行動，去實現值得一生去奮發的事，交出結果、功德。

利器始終是工具，猶如火藥、羅盤、船艦、電腦，沒有價值倫理的必然性。所以，我們需要將之和人文素養結合、協作。有效的技能， 還需要崇高的價值倫理，否則，它會是危險的暴君。21 世紀人，善意和夢想 要能執行有效，實現有果； 有效、有果後，人可以活得更尊貴、更實在。一生精彩、歡喜。(刊於17-03-1996 《南洋周刊》)