阿聯酋大多數居民信奉伊斯蘭教,人們不宜穿過於暴露的服裝,在公共場合,男士也需著裝正規。避免高聲喧嘩、不文明手勢和在公共場合長時間接吻。禁食一切動物的血,禁食鷹、虎等鷙鳥猛獸,禁飲酒等。每年在齋月期間,整個白天,所有人都不能在公共場所進食、飲水或吸煙,餐館也停止營業,但外國客人允許在自己房內進食。未經本人許可,對當地居民也不能任意拍照。迪拜對酒後駕車有著相當嚴厲的法律規定。
阿聯酋人熱情好客,對來訪客人,均予熱情接待。他們認為,既然人家來敲門,就是看得起我,視我為友,當以禮相待,但對不同客人的禮儀各異。主人見一般客人,主動伸手,面帶笑容,平視對方,同客人握手,用阿拉伯語說,艾赫蘭,薩赫蘭!(歡迎,歡迎),或講薩拉姆,阿來伊庫姆。(原意是和平降予您,即您好的意思),使客人感到溫暖、友好和善意。在阿拉伯世界,上至總統、主席、政要或國王、王室權貴,下至平民百姓,對客人,都會作上述表示。其次,如主人認為,對客人應更熱情一些。他們就在伸出右手,同客人握手時,將左手搭到對方的肩上,以示親切。1991年10月,筆者向紮耶德總統遞交國書,同他握手時,他就做了上述表示。主要因為1989年12月,楊尚昆主席訪阿時,筆者曾參加兩元首之間的會談,與他有一面之交,故給他留下了印象,視筆者為“老朋友”。

另外,主人同客人常有交往,見面時,往往擁抱,口中不停地講,歡迎,歡迎。蘇爾坦酋長,對華友好,也曾與筆者多次見面。因此每次見面時,都會同筆者擁抱。如主人同客人關系密切,見面時不僅親切擁抱,而且同對方貼面三次,口中一再講,歡迎,歡迎,雙手還在對方背上輕拍幾下。這樣,人們一看便知,兩人關系非同一般。至於女士間的禮儀,大致相似,且更顯熱情。但男女之間,禮儀嚴肅。男士見到女主人,不能盯著對方看。如對方不主動伸手,則不必積極主動。即使對方主動,客人應輕輕同對方握手或輕吻對方的手,以示敬意。年輕人對長者,可視對方意願,不必勉強同對方握手。總之,要隨鄉如俗,順其自然,做到人到禮到,辦事順當。

當地人招待客人,也分三六九等,一般是招待紅茶或咖啡一杯。而對貴客或外賓,招待有加。客人落座後,由主人或侍者手持一把考究的銀質熱咖啡壺,左手拿三、四個小磁杯,給客人送上類似土耳其式的苦咖啡。如客人飲後,不再需要,遂即將杯子搖一搖。否則,他會繼續給客人倒上。如客人眾多,他也使用那幾個杯子,輪流給客人倒上咖啡,供他們飲用,很不衛生。同當地人接觸時,也有些人不飲此種咖啡。一般情況下,出於禮貌,主賓需要飲用。如其他人不喜歡,也可輕輕向對方表示謝絕,尤其是,在別人用過杯子後再用,易得傳染病。

咖啡過後,侍者端上飲料,如鮮榨的獼猴桃汁、西瓜汁、蘋果汁、檸檬汁、芒果汁等。又過1小時,侍者端上紅茶或咖啡,自然有端茶送客之意。如十分尊貴的客人,主人必備“熏香”和“香水”伺候。“熏香”是將檀木放一銅制小香爐內點燃,冒出縷縷香煙,由主人或陪客拿到客人面前。客人可用手把香煙輕輕扇向自身,也可撩起衣角扇入衣內,口中要說些贊美、祝福的話。客人告別時,主人會再向客人熏香一次。有的還向客人手上灑些用精致小瓶或小銀壺裝著的香水。

阿聯酋人重私交,“人情大於聖旨”。平時,外國商人大都交些當地朋友,尤其是王室顯貴,頭面人物。一旦有事,可請其幫助,方能收到意想不到的效果。一次,中國某工程公司,正缺司機。國內派去的三位司機,駕駛技術高超,但因不大了解當地的交通法規,幾次到警察局考本,均未成功。經理十分著急,便給一位當地朋友打了一個電話。對方說,中國兄弟的事,好說。他們下周去考試,肯定能成功。果然不出所料,他們三人通過了考試。因為這位朋友認識警察局長。他一打招呼,事情就辦成了。(作者為中國國際問題研究基金會理事、中國前駐阿聯酋大使)(2013-03-08國際網)

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