王永嘉《事件管理》盛事管理這行當

美國才俊的十大夢想職業

美國事件管理學會1998年的問卷研究表明,全球事件經理(GlobalEventManager)是美國才俊最向往的十大夢想職業之一。與此排在一起的其它職業包括計算機軟件開發,律師,會計師,醫生,美容師,體育明星,金融顧問,遊戲設計師等
事件經理(EventManager)是運用事件管理的專業知識和技能,對於各類事件進行精心研究,設計,籌劃,管理,協調,與評估的管理人員。全球事件經理(GlobalEventManager)是研究,設計,籌劃,管理國際事件的專業管理人員。
我註意到,在全球範圍內,這項職業正在以驚人的速度發展,並且通過職業資格誰的方式(比如有國際大型事件協會贊助的大型事件職業資格認證(CSEP)項目,美國事件管理學會設計的事件經理職業資格認證,國際會展管理協會設計的CEM會展管理師)正朝著標準化的方向邁進。標準化的發展不但在繼續,甚至還有加快步伐的征兆,這進一步表明人們需要擴大事件管理知識體系的範圍。喬治華盛頓大學(GWU)開展的事件管理職業資格認證和學位課程教學,正是這個發展的再好不過的說明。喬治華盛頓大學從每年招收200人學習這門課程,到每年要培養4000多名事件職業經理人,只花費了區區三年。戈特布萊特博士的“21世紀全球事件管理”一書的標題也同樣折現出這個職業正在變革的方向。
如今,喬治華盛頓大學開展的事件管理課程教學招收了來自30多個不同國家的學生。那些遍布世界各地的畢業生,都擔任了備受尊崇和聲名顯赫的職務。很多畢業生現在擔任歐洲多個國家的政府企業高層,還有一些在總統競選團隊中出謀劃策。在跨國公司中任職的學生比比皆是:世界知名的事件咨詢公司和娛樂公司如JACK_MORTON_WORLDWODE,
DISNEY,HARGROVE;全球跨國公共關系公司和政府關系公司,如奧美,偉博,恩揚;全球事件的國際組織如世界銀行WORLDBANK,國際展覽協會IAEM,聯合國等;體育協會NBA,NFL,高爾夫雜誌GOLFMAGAZINE,體育營銷公司如OCTOGAN到世界頂級事件OLYMPIC,WORLDCUP,WORLD_EXPO等。值得一提的是愈來愈多的人開辦了自己的事件管理與策劃公司,在娛樂,體育,休閑,會展與旅遊產業占據越來越重要的地位。
對於那些用經驗和教育等重要工具武裝自己的事件經理人來說,他們不僅有燦爛輝煌的未來,而且他們的前途不可限量。從這項職業呱呱落地起到現在,各種報紙第一次開始把招聘事件經理人的分類廣告作為定期刊登的廣告項目。在全球最大的網站Monster和美國各大媒體“華盛頓郵報”和“紐約時報”上,“事件經理”(EventManager)的招聘愈來愈多。為了進一步幫助業主招募事件的管理人才,獵頭公司(Headhunting)不惜四下奔走招賢納士,擇選那些符合企業需要的事件經理人和會議策劃人。
根據國際事件管理專家的理解和認識,那些準備以全球化業務作為職業生涯目標的事件經理除了掌握英語之外,還應當會說、寫一種以上的語言。最普遍的使用語言有:法語、西班牙語和德語。隨著環太平洋經濟圈的繼續擴大,日語和漢語也應包括在內。此外,專家們還建議,事件經理必須拿出充裕的時間與全球貿易夥伴建立業務關系,因為這些業務關系的建立不僅需要時間,而且需要耐心。事件經理最終要實現的目標是在相互信任的基礎上建立起長期的合作關系。
在這項職業的歷史上,事件管理第一次被正式承認是一種具有價值和特質的職業,同時也第一次成為令人欣然向往的職業。在中國,事件經理的黃金時代已經來臨。


前程似錦的事件管理人

戈特布萊特博士敏銳地發現,在經濟騰飛,職業承諾的催熟下,事件管理的未來必然碩果累累。其中的因素有若幹個。首先,在服務行業的眼裏,雙收入家庭的成長已經成為潮流發展的趨勢。根據紀錄在案的數字顯示,雙收入家庭已經開始委托事件經理具體操辦自己社會生活的重要紀念事件和旅遊休閑事件;其次,中國逐漸變為由專家組成的國度,那些經過專業培訓(如事件管理等)的人受到公眾以及那些需求專才的公司和政府組織的青睞。由於事件管理職業是在“教育”慈母般的撫育下成長壯大的,因此那些受過教育的事件經理成為炙手可熱的人才。最後,在事件職業中包含了執行多元化任務的技能,這些技能是通用管理的基礎。例如,事件經理人必須成為市場營銷,運轉,人力資源和金融財務的行家裏手,這些才能的統一,使得事件經理方能技藝高超地創作和策劃一個又一個高效而完美的事件,
那些受過事件職業培訓的人可以運用這些實用可靠的技能在諸如廣告,營銷,物流,非贏利組織,公共關系或者通用商務等其他職業中獲取成功,但在這些職業中,事件管理只能以“其他類別職責”的名義出現。由於經濟前景仍然無法預測,而且勞動力都在進行自我創新完善,因此事件經理人可以利用自己占據的有利地位預測這些變化的動向,甚至可以因勢利導,從中謀求事業的發展。
1995年,美國會展業雜誌刊登了一篇文章,文章講述了傳統的會議策劃人因公司裁員或者縮減規模而被迫改換門庭,在這種情況下,他們依靠自己的會議策劃技能在其他職業領域中另外開辟事業天地的動人心弦的故事。而事件經理人能夠獲得比他們更好的境遇,因為他們受過的培訓程度和範圍要比會議策劃人更深,更廣。這種培訓和經驗可以便他們在必要時能夠更快和更成功地找到新的工作職位。
從美國公共關系協會(PRSA)提供的數字可以看出,事件管理是現代行業中發展速度最快、最重要的職業之一。公共關系學是從新聞和心理學派生出來的一門學科。雖然公關經理接受過寫作和調研方面的嚴格培訓,但是,他們中幾乎沒有人接受過事件管理的培訓,這就意味著,受過培訓的事件經理在職場生涯中又新增加了一個謀求事業發展的機會。
中國共有上萬家電視臺和廣播電臺,它們代表著一個與事件管理職業相關的職業。根據中國市場學會的研究,絕大多數的電視媒體都由一個團隊負責主持現場商業推廣事件。可是,管理這些現場商業推廣事件的人雖然有一些市場營銷背景,但卻少有或者缺乏後勤保障的經驗。對於事件經理人來說,這意味著上蒼又賜給他們一個在廣闊領域中發揮才幹的機會。
近年來,我國每年約有1000萬對新人登記結婚,全國每年因結婚產生的消費總額高達2500億元。到2010年,我國的婚慶綜合消費能力將達數千億元人民幣,發展前景不容小覷。據了解,婚慶行業的非政府機構目前正在組織婚禮策劃人、主持人的培訓、認證工作。事件管理在這個飛速發展的領域內具有越來越大的影響。對在婚慶行業有豐富經驗的事件經理的需求非常迫切。
中國的節慶經濟日益成為地方城市的經濟助推器。成千上萬個各種方式節日和博覽會走上的各個城市經濟舞臺。全球嘉年華會在國內受到追捧,高利潤使得各路商家垂涎。對於專業節慶管理和策劃人才的需求方興未艾。
讓我們看看千奇百怪的主題公園的興起和壯大。從深圳世界之窗,民俗文化村,中華微境公園,到華僑城,宋城,唐城,中華恐龍園,各類電影拍攝基地,眾多事件的創立對於專業管理人的要求愈來愈細致。缺乏有效高質管理的機構和組織在這樣的市場上必然居於下風。對於想憑借這些特殊事件來振興地方經濟和整合文化資源上市的一夜家而言,一個統管全局的高級事件管理人是打開局面的金鑰匙。
在高等教育職業中,各類教育機構的總數超過萬家。而且每家教育機構都能創意出從校慶集會到畢業典禮到大型國際會議等眾多事件。它們中的每所大學或者學院,至少有人員專職負責各類事件的組織策劃管理工作。
成千上萬個飛速成長的公司,代表著事件管理職業最大的要家。相關的職位包括:事件管理總裁、高級事件管理經理、事件營銷經理、事件策劃經理、專業會議策劃經理、國際展覽經理、慶典專家、奧運社會活動協調員、籌款專家、贊助經理、海外旅遊顧問、公司事件營銷經理、體育事件營銷經理、娛樂事件策劃經理、整合營銷顧問、國際事件協調主任、特殊事件運作經理等等。

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