文化有根 創意是伴 Bridging Creativity
9. 旅遊點太散難配成套業者頭大 (上)
偏僻景點的旅遊生意太難做,以自然、探險和生態為基礎的旅遊業顯然是吃力不討好,實際上,近年來投入本州大自然與生態環境的遊客量,並非全面飄紅,生態旅遊發展也不見得開花結果。
各層次的遊客來砂州,也最先在城區落腳,調查數據顯示,占8成的旅客是傾向於城市旅遊活動,每100名旅客當中,會作生態遊者,平均也不到5人。
既然旅客市場趨向城市遊,馬來西亞旅遊同業協會砂州分會主席曾鎮江認為,城市旅遊景點的開發是更重要,以全力應付一般遊客在吃喝住行購娛遊7大元素的要求,否則便會讓外客對這城市感到索然無味,之後,也可能不再當回頭客矣。
然而,州內城市人造景點欠缺的情況,一直讓旅行社在辦理遊客入境遊的議程上,面對巧婦無米炊的難題,生態旅遊業的發展固然重要,但也不應將城區人造景點的開發計劃耽擱,或是將許多有潛能的遊覽地點給打入冷宮,不大力宣傳促銷,以致斷失城市旅客來源。
更何況,砂拉越的陸路交通不發達,到生態自然景區涉及路途遙遠,舟車勞頓,許多旅客對如斯克難式的旅程早已止步了,曾鎮江說,倒不如集中精力開發城市旅遊景點是更有劃算,但問題是,首先要增加人造景點,否則能拿出什麽產品向人家推銷?
在旅遊業並非重點發展領域的大前提下,城市旅遊景點的開發,這幾年來,也不會擺在優先考量的位置,一來是發展預算問題,二來旅遊產品也夠多的了,第二財長兼城市發展與旅遊部長拿督斯裏黃順舸斬釘截鐵的說明沒有再增加旅遊產品的必要,「本州的城市旅遊產品量已飽和,而且很多元化,政府一路來為旅遊硬體建設和宣傳做個不停,接下來就是私人界該如何加強配合,為現成的產品增值,才能發揮得更好。」
發揮創意點石成金
他舉例,川遊砂拉越河兩岸的舢舨行舟,就已經是從拉者時代延續至今的傳統特色,並深受遊客的歡迎,只要以這「舊產品」推出新花樣,肯定會有更大的發揮。
因為旅遊產品是「死」的,需要在業者發揮創意的旅遊配套將之激活,來個點石成金。
砂旅遊局掌舵人格蕾茜也說,業者或許是患上了「近視癥」,眼前有大把現成的產品資源,卻缺乏創意和不多動腦筋,不能推出讓遊客有為之驚艷的配套,即使再打造更多景點,若業者配不了套,也是白費心機了。
從單調的一個景點到另個景點的旅遊配套,是不夠超值的。她發現到有些在業者的通病,就是老是以「古晉人」的眼光來衡量,認為旅遊景點普普通通,就不給予開拓和介紹了,但這往往就是老外罕見的新鮮景物。
從古晉到三馬丹路途,是可安排更豐富的觀光遊覽行程,例如養蜂場、養蠶場、果園等,此外,香蕉、釣魚、柑吉采集、本地水果蔬菜種植等活動,更是外國人不曾體驗過的。單單是已頗有名氣的實蒙谷野生動物保育中心、楊氏養鱷場、阿鈉萊斯長屋區、砂拉越文化村、達邁海濱渡假勝地等等,都是賣點所在,說明了本地具開發潛能和給予加工增值發展的旅遊項目多的是,關鍵只在於如何結合起變通、改良、包裝、和宣傳成吸引旅客的配套推出市場吧了。
東北角有待發掘
有些過於守舊,沒創造力的旅行社,所推出的旅遊配套,來來去去就是往達邁海濱、砂拉越文化村、市區遊、參觀博物院等,尤其多次隨團到來的西馬遊客,很常被拖著鼻子進行大同小異的觀光活動,久了也就膩了,還誤以為砂州就是如此單調。
單是古晉地區的豐富旅遊資源,就此被埋沒被做壞市場了。我國著名歌唱組合山腳山男孩組長兼知名旅遊與美食作者黃文升因辦巡回演唱、組織美食團、跑團和聯誼及旅遊活動等,10多年來,已不下20次到砂拉越旅遊;全砂幾乎跑透透,識途老馬的這位檳城才子甚至已是「古晉通」,摸熟了許多旅遊景點路向。
但在和本報暢談本地旅遊時,黃文升點出砂拉越其實還有很多旅遊特色沒有被突出宣傳,導致旅遊「好康」被埋沒掉的問題,連他如此熱愛自助旅行者,至今也對還不曾遊覽過砂州地圖上東北角那個神秘地帶感到遺憾。
而東北角正是距離古晉市僅2句鐘車程的倫樂與三馬丹地區,世上最大花卉——萊佛士花的家鄉就在倫樂加汀山國家公園內,還有靠海的三馬丹美麗景色、淳樸民風,甘榜民宿等,兩地就是風華絕代的旅遊區,偏偏在欠缺包裝和大力促銷下,成了滄海遺珠。
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