冬日裏，一個清冷的午後。

獨坐在咖啡館裏的你，是否在為明天早上的演講而擔憂？在你的心裏，它實在是太重要了：
它關系著你能否拿到豐厚的年終獎金；
能否順利地說服部門經理給你加派人手、增加投入以便更好地完成明年的銷售任務；
能否讓潛在的客戶心悅誠服、將那筆誘人的大單拋向你——
一句話，你的明天，你今後能夠得到的種種機會，可能就在那短短的30分鐘裏被決定。
想到這裏，你不禁打了一個寒噤。你在想：
我為演講準備的主題是否明確？
我是否能夠在一開場就抓住聽眾的註意力？
我找到的那些數據、案例，他們能理解、會喜歡嗎？
我是否對一切都已經熟記於心了呢？我還有多少時間準備？
萬一到時我怯場、語無倫次怎麽辦？……
忽然之間，你感到喉嚨被噎住了，你的額頭開始冒汗，你感到世界末日快要來臨了。
但有一樣東西會讓你冷靜下來，在有條不紊的準備中迎接明天的到來。它讓你相信，公眾演講是一種享受，是一個你可以完全控制的過程，是一場你贏定了的“戰爭”。它，就是你面前的這本書。
作為一位資深的職業溝通訓練師，作者從接觸的各種職業人士、組織環境和從事新聞工作的實際經歷出發，結合豐富多樣的演講情境，從克服對於演講的種種心理障礙開始，循序漸進地引導讀者成為一個職業化的優秀演講者。與我們曾經見過的各類演講輔導教材截然不同，本書徹底拋棄了教條式的長篇累牘的講解，靈活運用了美國流行文化中的一些要素，如電影、流行歌曲、肥皂劇等等，語言詼諧幽默，引人入勝，使整部書讀起來妙趣橫生。同時，作者竭盡所能，用最生活化、最淺顯易懂的表達方式使讀者領會到一流的演講技巧，可以滿足從高級商務人士到普通演講者的各種需要。
本書的另一大看點在於它徹底顛覆了我們習以為常的一些有關演講和演示的觀念。例如，作者提倡盡量少用累贅的連接詞和數據、用生活中尋常的故事而非枯燥的商業案例來吸引聽眾的註意力、在演講開始時不要對聽眾致謝，等等。一旦掌握了這些通常容易被人忽略的小技巧，我們就可以使我們的演講“改頭換面”，令人耳目一新、難以忘懷。
現在，聆聽著《加州夢》（California Dreaming）的音樂，在拿鐵咖啡（Latte）的香氣裊裊之中，我邀請你來共享這一百多頁的“快餐”。我相信，即使是瀏覽一下書中的小標題，你也會受益匪淺（但看過這些之後，我保證你會想要看到更多）。
謹以本書獻給在過去的六十年中被數以千計的人們喚作良師的人——我引以為豪的父親：裏昂·威斯卡普(Leon A. Wiskup)。

準備好，走上正軌

我知道你為什麽拿起這本書：你想把握好你可以得到的每個機會，站在大庭廣眾前進行演講。這是一個很好的目標，也是一個你能應付的挑戰。或許你現在還無法享受在公共場合進行演講的樂趣；甚至，一想到要面對聽眾，你就心存畏懼。相信我，這根本就沒什麽。
我在每天的工作中都能看到這種現象，我也理解這樣的感覺有多麽糟糕。但是，現在你已經決定要做出改變，已經躍躍欲試地要成為一個出色的演講人了。祝賀你！一旦你決定鍛煉你的演講技能並且開始樹立起信心的時候，你就已經走上正軌了。
與聽眾建立強有力的聯系，能讓你在職業領域獲得自由自在的快感。想想看：你可以體驗天上人間的感覺，你可以建立一種強有力的、熱烈而且充滿激情的關系，你可以發號施令、諄諄教誨、規勸疏導、引導激發、積極影響，在“完全屬於你”的30分鐘之後獲得非凡的贊譽。而且，與聽眾建立強有力的聯系可以幫助你提高滿意度，提升興奮度，增加工作經驗。要達到那種“涅磐”（nirvana）（我是指一種精神狀態，而不是來自西雅圖的那支搖滾樂隊）你需要付出艱辛的努力，並且願意嘗試種種新的想法；然而，你完全可以應付這樣的工作，特別是當回報如此可觀的時候。
在本書中，我將給你一些明白易懂的指示，舉出具體例子說明它們是如何發揮作用的，並不斷給你以鼓勵，幫助你成就出色的演講。
我要帶給你的最好的消息是，你並不需要遵循我所說的一切才能與聽眾建立聯系，從而獲得幸福感，我要向你展示的很多是我自己的想法，你可能會發現其中的一些並不符合你的風格，或者你可能會認為它們壓根兒就沒用（例如，我要求你們在演講的開始不要“感謝”聽眾。我會教給你們說一些更好的東西）。通過思考新的觀點，實踐一些以前你從未想過的不同的溝通方式，你就會贏得自信，並掌握更棒的演講技巧。
我相信世界上沒有所謂完美的演講者。有些演講者與聽眾一拍即合，而有些人則不這樣。有些演講者充滿信心，當他們站在聽眾面前時，他們就會很好地表現自己；而有些人只能把這種經歷當成純粹的痛苦。
如果後面這種情況體現了你現在的處境，那麽我的目標就是要讓你從這種恐懼中解脫出來，讓你對下一次的演講充滿熱切的期盼。我曾經做過電臺記者、制片人和演講技巧培訓師，基於這些親身經歷，我制作了所有的這些課程，提煉出許多實用的技巧和案例。在這本書的創作過程中，我沒有參考或濫用任何調查、研究和數據。我會準確地告訴你們在我與我的客戶成功合作中的所見所聞。
如果有可能，請按順序閱讀各個章節，因為它們彼此對照。但如果你不這樣做，也不會有大的問題。例如，如果你想在下次演講中盡善盡美地使用幻燈片，你可以直接閱讀第五章，然後再返回來看其他章節。沒錯，這些章節既彼此相依，但又自成一體，有其獨特的價值。
我知道，一想到要站在聽眾面前，你或許就會感到膽怯。如果是這樣的話，那麽請你開始閱讀第一章。
對還是錯？
1． 講笑話是最好的開場方式？
錯誤！這樣雖然可能把聽眾逗樂，但最好的開場白應該能夠立即讓聽眾意識到，他們即將聽到一些真正有價值的、重要的東西。
2． 在演講中，最開始的幾個句子是最關鍵的？
正確！本書將為你找到一些簡單的方法，以使你的開場白能夠一舉抓住聽眾的註意力。
3． 為了盡可能地利用好幻燈片（PowerPoint），你一定要充分了解這個軟件？
錯誤！你是一個商務人士，而不是一個電腦玩家。即使你只了解一些基本的操作技巧，你同樣可以利用這個強大的工具，令你的聽眾心服口服。
4． 演講中不應有重復出現的關鍵詞？
錯誤！在你的演講中不斷重復一些優美的措辭，會幫助你的聽眾更好地理解並記住你的觀點，這也是成功演示的關鍵組成部分。
5． 講述一個好故事會為演講增光添彩並抓住聽眾的註意力？
正確！但是只有在這個故事使你的觀點更加貼近聽眾時才是如此。
這本書會幫助處於任何水平的從業者改進他們的演講實踐能力。
——斯特林·山基（Sterling Sankey）
美洲銀行學習與組織幹事
不論你是在準備一次演講，還是只想訓練相關技能，這本書都提供了豐富而有用的技巧和建議，以助你更好地與聽眾進行溝通。這本實用的、循序漸進的指南將幫助你成為一個更加自信、有活力的、成功的演講者。
——麥克爾·布魯默斯（Michael Brumas）
美國國會工作人員
馬克·威斯卡普理解公眾演講中的風險和回報機制。在這本書中，他提供了一個可以幫助你在聽眾面前贏得足夠自信的體系。他真是一位出色的作者！
——喬恩·弗裏德曼（Jon Friedman）
道瓊斯市場觀察 專欄作家
如果你是一個好的溝通者，那麽馬克的書會讓你變得不同凡響。如果你是個偉大的溝通者，它會讓你變得無可匹敵。
這是一本不可思議、妙趣橫生的讀物，它必定會改變你說話和思考的方式。它是每個讀者都需要並確實值得擁有的工具。
——希姆·謝爾勒（Kim Scheeler）
坦帕（Tampa）商務部 總裁兼首席執行官
在這本書中，馬克·威斯卡普和讀者分享了如何讓演講者獲得成功的策略。如果你有意去運用這些策略的話，你就不該錯過這本書。
——喬·卡文德爾(Jo Cavender)
國際演講者聯合公署前主席，
西岸(West Coast)公司總裁，著名演說家
如果我們想要領導什麽、銷售什麽或者勸說他人去做什麽，我們必須知道怎樣做一個清楚的、有說服力的演講。在這本書中，馬克·威斯卡普向我們展示了怎樣抓住和留住聽眾的心，以使他們跟隨我們、買我們的東西、相信我們。威斯卡普深刻地、有針對性地指導我們去講述那些能夠喚起聽眾共鳴的故事，這樣聽眾就不僅能夠明白，而且可以完全接受我們所展示的思想。對於任何一個需要‘穿透’他人思想的人來說，這都是一本必讀的書。
——拉菲爾·帕斯特 （Rafael Pastor）
泰克國際（TEC International）主席兼首席執行官