春節是拉動消費的黃金周。在2019年展望的時候,旅遊、餐飲、零售等行業紛紛表達出美好願景:

美團點評《中國餐飲報告2018》表示2020年中國餐飲規模將突破5萬億元;艾媒咨詢也表示2020春節黃金周零售餐飲銷售額將達到11,034億元;攜程《2020春節“中國人旅遊過年”趨勢預測報告》表示春節長假預計將有4.5億人次出遊…… 

可惜的是,一場疫情讓希望變成了失望。

                       (封城期間的武漢 Photo Credit:FT中文網

中國飯店協會預測,2020春節期間收入(本應)達到七千億元,而中國烹飪協會報告顯示,因疫情造成損失或達5000億元,近八成的餐企在疫情期間營收損失超過100%。 

2萬多家旅行社,10萬家酒店,1000萬從業者……一夜陷入停頓。同程創始人吳志祥說,旅遊業在春節黃金周里至少損失了1萬億GDP,北京大學旅遊研究與規劃中心主任吳必虎在接受采訪時給出了一個可怕的數字:2020全年旅遊業損失至少3萬億,且當前中小企業的現金流能夠維持3個月以上的,只有14.99%。

 

新冠肺炎會對中國整體產生怎樣的影響,尚無確切數字。但如果換一種方式,以“非典對中國經濟的影響”為關鍵詞進行搜索,且將時間搜索工具定在了2003年1月-12月,就得到了一些片段式的答案: 

食、行、娛樂受到嚴重的影響,航空公司利潤損失15-25%,餐飲業收入減少近40%,金融保險、房地產、教育等行業也都受到不同程度的負面影響……

 

但非典的來襲也給中國發展帶來正面作用,成為一些產業發展的催化因素,這與如今的情況頗為相似。 

2003年,人們對電話通訊意識加強,春節7天運營商短信收入超8億元,是平時短信業務量的2-3倍;這一年,中國網絡行業全線飄紅,京東商城、淘寶網、騰訊網等誕生,網絡經濟開始走上新一輪征程;在特殊形勢下,用戶上網的地點也開始從網吧、網咖向自家房間轉移。

 

同時,“非典”疫情推動中國醫療衛生和制造行業的發展,尤其是中藥制造業帶來新的商機,也為網絡教育的發展提供了前所未有的發展契機等。 

由於新冠肺炎的出現,哪些互聯網公司迎來了新發展機遇?疫情又催化了怎樣的風口故事?這個市場仍然熱鬧,也許並沒有我們想象的悲傷。 


娛樂最受C端關注 

2020年1月23日淩晨,武漢發佈封城公告,全民“宅家”。但與非典時期不同的是,當年的主要娛樂源泉是電視和相互發短信。 

而現在,手機已經是“身體器官”的一部分,集社交、辦公、教育、娛樂等多個屬性功能於一身。有人開玩笑,在“禁足”的一個月里身體哪哪都好,就是有點費眼睛。 

按照不同時間節點,我們參考了七麥數據IOS APP排名的變化情況。 

1月17日春運高峰,IOS APP排名前十的品牌里娛樂性比較足。除夕當天,紅包大戰在各個平臺拉開帷幕,央視春晚獨家合作夥伴快手,以及騰訊微視、抖音、西瓜視頻等平臺均推出“撒幣”獲流大戰,app排名急劇上升。 

武漢雷神山火神山建設直播,央視頻APP在2月初穩居前三,吸引超5000萬人雲監工。隨後部分企業開工,各種雲端辦公軟件接受“洗禮”,釘釘、騰訊會議、企業微信等遠程辦公品牌擠進前列。

 

億歐:2020年不同時間節點IOS APP排名情況 

睡眠不夠,視頻來湊。短視頻與直播盛行,巨頭之戰如火如荼。春節前夕微信視頻號現身內測,疫情期間問世,騰訊微視視頻紅包兇猛來襲;《囧媽》初次挑戰短視頻平臺獨播,抖音、西瓜視頻再創戰績。 

Quest Mobile報告顯示,2019年短視頻用戶規模已超8.2億,而2016年抖音成立時,短視頻獨立運行的APP用戶不到2億。碎片化內容消費時代,短視頻成為行業探索的主流方向,通過APP監測數據來看,頭部企業格局也基本確定。

 

億歐:2020年春節假期期間 短視頻APP行業 TOP5人均單日使用時長 

在線辦公:巨頭的遊戲 

在線辦公,花樣百出。國務院將春節假期延長至2月2日,企業復工普遍推遲到17日以後,異地隔離14天的“社畜”們,開啟了漫長的在線辦公旅程。 

疫情之下,一批在線辦公軟件免費開放辦公服務,解決多人內容共享、信息共享,多人會議等簡單辦公需求。也有不少企業自我內測,音視頻、文檔存儲、雲儲存、多方協作等實用性,篩選符合公司氣質的辦公產品,億歐智庫也做了《在線辦公,孰能稱王》的測評系列文章。

 

撇開疫情,在線辦公最常用的就是雲視頻工具,據IDC2018年的預測數據,2019年中國以雲視頻會議為主的軟件視頻會議市場規模為2.18億美元,CR6市占率低於50%,市場仍處於一片藍海。 

億歐數據顯示,在2月3日在線辦公開啟當天,IOS APP排名里,釘釘、騰訊會議、企業微信排在前十,越往後,釘釘、騰訊會議、企業微信更為穩定的出現在前三名,其中釘釘連續霸榜14天(七麥數據,截至2月18日)。

 

在線教育:疫情期間最大產業亮點 

開學延長,網課照常。雖然在IOS總表中,在線教育未能擠進前列,但依然可以看到數據明顯上升的趨勢。 

億歐數據顯示,截至2020年2月12日,小米手機APP下載量排行榜里,猿輔導作為在線教育的品牌已經躥升到第20位,超過愛奇藝、酷我音樂、小紅書等。作業幫則排到了35位。

 

在手機型號為小米的APP下載量TOP100品牌中,總共有16家在線教育品牌入圍。角逐出來的TOP5品牌分別為猿輔導、作業幫、學而思網校、作業幫直播課、一起小學學生。 

對多數人而言,疫情期間宅在家,視頻、遊戲、小說是最解悶的選擇,占了消費者相當多的屏幕使用時間。


寫在最後
 

亞洲開發銀行在報告《2003年亞洲發展展望》的中國篇中表示,受“非典”等多種因素的影響,中國經濟在2003至2004年的增長率會略有放慢,但仍將保持較快的增長。非典對中國經濟的沖擊是短期的、局部的,而對全年增長並沒有產生轉折性的影響。 

2003年,中國網絡業剛剛開始。17年後,中國已經有了8.85億網民,互聯網普及率已經達到了61.2%(截至2019年6月),互聯網用戶存量已經形成,如今企業們正在根據用戶的需求,提供各類專業化服務。

 

雲上辦公、在線教育、生鮮電商的發展解決了就業、教學、生活等問題,大數據、雲計算、人工智能讓企業、行業、社會運轉的效率更高。移動互聯網和人工智能時代所帶來的更多可能性,是中國崛起最好的證明。這一切,都沒有因疫病的出現而改變。(本文作者:賈萌‘原題《疫情之下,數據解析移動 APP 的春天》2020-02-26 )

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