計程車的本質是一種交通工具,如果純粹只是移動的話,車資便宜一點對乘客而言是較劃算的。

當問到:「你的計程車和其他計程車有什麼差別?」時,即使回答:「將乘客安全送往目的地。」也只會令人覺得「真是普通」。但是,如果能在乘車的時間中提供獨一無二的未來,乘客為了獲得這個未來,便會選擇特定的計程車。

例如,你覺得這種未來怎麼樣呢?

「透過搭乘計程車通勤,輕鬆訓練日常英語會話能力。利用通勤時間與司機以英語聊天,搭車的同時也能提昇英語對話能力。」搭乘計程車通勤的人,如果想要善用時間,就會不惜砸下金錢投資。對於想加強英語對話能力,但沒有時間到英文補習班的人而言,是一項值得開心的服務。

除此之外,還有各種類型的服務,例如:導遊型司機,可以載送客人到旅遊書上找不到,或者連Google也蒐尋不到的秘密能量景點。芳療型司機,依乘客的表情決定芳香味道,讓乘客在車上舒緩疲勞。漫才型司機,在車上講笑話娛樂乘客。文字型司機,乘客下車時會遞送寫著感動乘客心靈的字條(已經可以看到這種類型的司機)等。

這些附加價值就是自己的招牌,必須藉由自我介紹展現出來。

自我介紹無法令聽眾產生迴響的人,介紹的是「自己」;自我介紹可以打動聽眾的人,介紹的是「未來」。 自我介紹談論的內容不是自己,而是未來。那麼,談論的是什麼樣的未來呢? 就是「藉由自己參與的事物,聽眾可以獲得的未來」;說得直接一些,就是將「藉由與自己相關的事物,能獲得的好處。」這一點,簡單易懂地傳達出去。

聽眾接收到這樣的自我介紹後,會想像自己未來的轉變,進而產生情感上的觸動。而一旦觸動了情感,人就會認為應該實現想像,讓腦部自動運作。

關門大吉之前的逆轉勝—洽詢隨之源源不絕

我要介紹的案例,是主要活躍於關西的攝影家森川由美。

森川女士是資歷20年以上的資深攝影家,尚未獨立時,因為所屬企業的關係,所以能夠輕鬆地接到新客戶的委託,因此完全沒有做過自我介紹;後來基於公司經營不善等因素提出了離職申請,決定自食其力成為自由攝影家。但是,正式創業後卻完全沒有工作進來,直到這時,她才發覺自己過去的工作環境有多幸福。

可是,客戶不上門經濟就會陷入困頓,因此她兼起業務工作,積極參加交流會和講座。但每當在這些場合自我介紹時,就深刻感受到自我介紹的困難,然而「不透過自我介紹讓對方留下印象的話,連工作的話題都不用提了……」所以她參加了住家附近舉辦的自我介紹講座,並學到以下這些訣竅:

  • 帶入能令聽眾感到衝擊的訊息。
  • 也可以提到家鄉、名字的由來等。
  • 由於沒有特別限制時間,所以聽眾的解讀方式非常重要。

而她展現出來的自我介紹是這樣子的:

「我是來自觀光勝地海遊館的森川由美。職業是攝影師。今天請多多指教。」

「森林的森加上川,森川,我叫森川由美。來自大阪,目前是攝影師。今天請多多指教。」

她學到的這種自我介紹,是關於「自己」的自我介紹。

但很遺憾地,不管重復說了幾次這樣的自我介紹,最後還是沒有得到工作邀約或洽詢。而正當打算停止營業時,她來到了我舉辦的自我介紹工作坊。

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