“我處在不斷變化的生活的河流之中。”

改變的第一步是“認識到”

我們常常有很深的舊思想、舊信念，隱藏在我們的內心里。我們一定要留心它、注意它。只有留心和注意，才可以改變它。

留心你開始悲怨的時候、注意你情況不妙的時候，那便是十分重要的關頭，因為這表示舊的思想信念，已經不再潛伏在內心深處，這時已經浮現到表面上來了。

我們在這個重要關頭留心注意，我們便會走近一位良師、一個益友，或尋找一些書籍、得到一些知識，那會令我們看到新的方法、新的道路，能夠應付和消除自己一貫擁有的壞思想。

康復或改變的第一步是認識到問題的存在。通常，我們對於第一步的反應是認為這個步驟太傻，或者認為沒有什麽意義。也許看上去它太簡單了，或者我們的思想無法接受它。強烈的拒絕出現在我們頭腦里。我們甚至對於付諸行動的想法感到憤怒。

如果你能意識到這種反應是我們康復的第一步，那麽對我們來說則是一件非常好的事。我告訴人們，他們所感受到的任何反應，都表明他們已經進入康復過程的第一步，雖然康復的全部過程尚未完成。事實是，當我們開始考慮改變的時候，改變的過程就已經開始了。

急躁是拒絕的另一種表現形式。它實際上是拒絕學習和改變。如果我們要求變革在現在就開始、立即就結束，這意味著我們不給自己時間去學習。

如果你想到另一個房間去，你必須站起來，一步一步向那個方向運動。僅僅坐在那里命令自己是無濟於事的。其中蘊涵的道理是相同的。我們都想克服我們的障礙，但是我們必須完成每一個小步驟，“不積跬步無以至千里”。

我們所出的問題，都應該由自己負責。

我不是要說你應該產生內心的罪惡感，或認為自己是一個“壞人”。我是要讓你知道你具有那種把自己的每一個信念付諸實踐的“內在力量”。過去我們不知道要把這種力量用於實現我們想要實現的事情上，反而用於實現我們不想實現的事情上了。我們不知道我們在做什麽。現在，通過了解我們的反應能力，我們開始意識到這一點，並且開始把這種力量有意識地用於對我們有益的積極方面。

在給客戶提供如何解決問題的建議時——包括如何找到新的途徑或者寬恕他人的建議——我經常看到客戶用手扶著下頜，或是雙臂抱在胸前，他們甚至會握緊拳頭。抵抗出現了，這時我知道我們碰到了我們需要解決的問題。