Jeffrey M. O’Brien·TikTok經濟時代(3)

Chipotle在創作者的啟發下開發了一些特別菜式,然後在TikTok上與其他創新菜單一起宣佈。最近,該公司宣佈成立14名創始成員合作的項目Chipotle Creator Class,目標是“重新定義品牌和創造者的傳統交易關係”。公司還舉辦招募第15名成員的競賽,主要是鼓勵爲Chipotle開發創意。獲獎者是一位叫懷亞特·莫斯(Wyatt Moss)的年輕玉米煎餅愛好者,50天內嚐遍了美國50個州的Chipotle。“其實夏威夷沒有Chipotle。”利伯曼説。“他就自帶Chipotle的食物坐飛機去夏威夷吃。”

瑪格麗特·約翰遜(Margaret Johnson)認爲,TikTok成功的很大一部分原因在於克服核心人群對傳統廣告的厭惡。位於舊金山的廣告公司Goodby Silverstein & Partners的首席創意官約翰遜招聘了一組“TikTok忍者”,專門負責發現平台新玩法。“我們特別關注品牌如何與受衆建立聯系。”她説。

“Z世代人群大多數不喜歡廣告。他們經常玩手機。而且我們發現他們非常熱愛表現自我。所以對推廣人員來説,如果他們有足夠的勇氣交出品牌讓觀衆自由發揮的話,TikTok就非常適合。但很多品牌不敢這麼做。如果哪一家願意這麼做,就能夠贏得衆多的Z世代粉絲。”

作爲奇多(Cheetos)、多力多滋(Doritos)和托斯蒂多滋(Tostitos)的代理商,Goodby在TikTok上策劃過多場活動。爲了推廣奇多,該機構找到TikTok,希望推廣根據MC·哈默(MC Hammer)的1990年熱門歌曲“U Can’t Touch This”制作的2020年超級碗(Super Bowl)廣告。電視上的主角的手上滿是奇多的食物碎渣,逃避各種煩人的家務。在TikTok團隊的幫助下,Goodby讓用戶感覺自己是廣告中的一部分,還加上了人工智能效果,用戶可以在手上添加奇多的食物碎渣的特效,還能夠分享個性化廣告。

對大品牌來説,這種整合可以大大增強推廣活動的影響力,也是因爲TikTok推廣團隊的創造力與合作。“老年人會認真看超級碗,年輕人只有一半精力在看,一半精力在玩手機。”約翰遜説。“所以,這種方式能夠吸引更年輕的受衆,並且真正擴大品牌的影響力。”

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今年8月底,TikTok席捲了彼得·托馬斯·羅思(Peter Thomas Roth)的供應鏈,他幾乎從未聽説過這款應用程序,他確實沒有用過。他只好用手機蒐索應用程序,看看到底發生了什麼。

羅思住在曼哈頓,是同名護膚品産品公司的創始人及首席執行官。公司成立18年來,他做了大量的産品營銷工作。他在QVC上做了很多産品效果演示,制作了無數精美的平面廣告。就連卡戴珊家族(Kardashians)都誇讚過他的産品。他在Instagram上花費了很多錢,稱之爲“美麗”平台。各種努力在某種程度上提供了符合預期的推動作用。但沒有哪次的效果可以與密蘇里州54歲的醫院工作人員特立尼達·桑多瓦爾(Trinidad Sandoval)在TikTok發佈的內容相比,當時她的粉絲還只有70個。

桑多瓦爾發了一條時長爲3分鐘的視頻,內容溫和,沒有眼花繚亂的效果,也沒有使用配樂,只是着重介紹了羅思公司旗下的FirmX Eye瞬即眼部緊緻精華的神奇力量。在視頻中,她解釋了減肥手術是如何導緻眼袋下方嚴重疼痛的,結果瀏覽量達到2,900多萬次,點讚500多萬次,評論近13萬條。她在左眼下方塗抹眼霜,然後快速扇動,以便加速效果。很快,皮膚變得緊緻,與右眼形成了鮮明對比。“我不知道在TikTok上允不允許這麼做。”她説,“但我很想跟大家分享秘密,因爲我知道,我的眼袋……有時候早上看着自己難受得想哭。”

TikTok的用戶紛紛加上批註、畫外音還有驚訝讚嘆聲,在社交媒體多出了數千次“合拍”(duets)和“點評”(stitches),導緻這條視頻迅速擴散。在接下來的幾天里,用戶對羅思的網站和零售商進行了地毯式的轟炸。“大概是週四上午9點,IT部門的員工打電話説FirmX Eye賣完了。”羅思回憶道。“那天下午,零售商的網上渠道售罄,實體店也都迅速賣光了。”

(原題:歡迎來到TikTok經濟時代,作者:Jeffrey M. O’Brien;2021-11-13;財富中文網;譯者:MS;傑弗里·M·奧佈萊恩 [Jeffrey M. O’Brien, @jeffreyobrien] 是位於美國加利福尼亞州舊金山灣區的故事講述工作室StoryTK的聯合創始人。(https://www.fortunechina.com

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