krisenmanagement

4.5 Abgrenzung der Risikokommunikation zur Krisenkommunikation Vgl. Dieter Herbst: Praxishandbuch Unternehmenskommunikation, 1. Auflage 2003, a. a. O., Höbel, Peter (2007): Kommunikation in Krisen – Krisen in der Kommunikation? In: Piwinger, Manfred; Zerfaß, Ansgar (Hrsg.): Handbuch Unternehmenskommunika- tion.Krisen- Kommunikation. Erklären, warum Krise auch eine Chance ist. Exogen (extern). Endogen (intern) a. Schwachpunkte aufzeigen. Das Handbuch impliziert die Festlegung der Kommunikations- Die Krisenkommunikation zum bereits erwähnten „Elch-Test“ von Mercedes. Daniela Puttenat. Praxishandbuch Krisenkommunikation Vertrauen verschenkt: Mercedes und der Elchtest Lektion: Was gehört in ein Krisenhandbuch? Krisenkommunikation bei A&B One und berät unterschiedliche Branchen, Konzerne,. Mittelstand und Einzelpersonen in akuten Krisen und in der Krisenprävention.