大馬人熱愛逛展銷會，全家大小週末到嘉年華會去消磨下，樂在其中。連續3天的“2015春季國際旅遊展銷”，今天粉墨登場；相信也會輕易吸引超過6萬人次的逛展喜好者到來捧場。而真正購買旅團者有多少，或又有多少數額的交易量，其實這都不重要。難得的是只需4令吉，你差不多可以在展場內走完一個地球、一個世界。因為，旅遊展銷會本身就是一個色彩繽紛的國際嘉年華會：有世界級的文化歌舞表演、幸運大抽獎，當然還有旅遊產品大促銷，是值得一逛的一站式旅遊展銷會。

不過，123家旅行社，加上58家相關行業，包括航空公司及酒店與觀光局，所佔據的總共1千241個展攤位，怕你會眼花繚亂吧？還好，來自世界各地的旅遊局單位的解說員，他們親切又落力的講說與介紹，令你清楚瞭解該國的文化特色和人文點滴，這讓你有股衝動要到該國去旅行了吧？特別是台灣休閒農場發展協會的展攤位，一向門庭若市，因為她們會與你分享農家式DIY體驗。

當然，我知道你來的主要目的是要支持這個旅展，是要來選購個旅團，準備與家人朋友出國旅行充充電、過個愉快假期。其實，逛旅展的消費者總還是會抱有撿便宜貨的心態，最好是平靚正的旅行團。所以，有人在旅展說：“六天五夜中國全包團千二令吉？趕快報名咯！”又聽到說：“再找找看，肯定還有更便宜的，一千都有可能買得到！”

這一點想法上，李桑得再三叮嚀大家：在旅展買旅行團，請你務必質比三家，而不是價比家家。

因為商家如果抱著斗削價來比便宜的話，那是不負責任的拋價。

其實，一個旅行團的成本架構不容易被削減。事實上，被犧牲減扣掉的是你吃住行的品質。更嚴重的是，連地陪導遊素質、巴士新舊、司機服務態度，都會因為團費多寡而有很大優劣；賠了夫人又折兵啊！

當然，不能說旅展中的團體旅遊配套是完全沒有特價可言；反而，合理的優惠比比皆是。因為，航空公司會配合三天旅展給予參展旅行社特價的團體票，加上有關國家地接社也回扣接團費等等的組合下，所以，一般旅費便宜個5-15%算是合理的削價範圍。不過，也不否定一些旅行社自行選定幾個日期的旅團虧著賣，目的是酬賓。只是，你還是需要再花一點點時間深入探討，比如有沒有隱藏附加費用。還有這家旅行社的品牌、口碑、至少得有聽過這家旅行社，老闆是誰？不要忘了，主辦當局是不會對你的“誤買”而負上任何的責任，就算將來你把投訴帶到消費人仲裁庭去的話，法官未必會百分百站在你這邊，因為這是消費者貪小便宜自討苦吃！

所以，李桑常說旅行團產品有別於一般製成品，比如那些摸觸得到的家具等產品，好壞可在樣本和價格上略知一二。但是旅程質量是無法在買團時可以下定論的；結果在“甜品魚餌”政策，加上臨時員工身份的銷售員誤導下，很容易就因為超便宜團價、回扣、小禮品、隨你要的出發日期等等的有求必應下成交了！要知道，此次旅展，旅行社為了賣團，首先肯定會自我吞下6%的消費稅。可是，出境團正面對著匯率高漲的壓力，那來那麼多空間給你平靚正？

當然不是說旅展中的旅遊代理，全都是害群之馬。事實上，其中許多有規模的老招牌旅行社，都有良心的。他們有專業的旅遊銷售人員，可以與你分析哪個季節應到哪個國家、哪個月份應該走哪一條路線、哪個行程有不可錯過的風味美食、哪個地點可以買到優質手信等等資訊，這樣的交流，才顯現出旅遊文化層次的昇華。李桑也同意“在旅遊展銷會的確可以買到平靚正的旅品”的說法，比如“齋機票、齋酒店、齋自由行配套”這方面就比較有明顯優惠。

總而言之，旅遊是給與自己最佳的獎勵，質比三家是你對自己、對家人所該負起的責任！旅展見！（13.3.2015 星洲日報／蘋果看世界‧作者：李桑‧蘋果集團董事經理）