轉化研究法(conversion study)：這種研究在80年代時遭受到許多攻擊，但目前又被重新重視，因為目前找不到比轉化研究更好的辦法。它指的晃你的投資轉化為收入的程序和比率，其在1∶20和1∶99之間波動，即你投入1美元可收入20——99美元的回報收入。你的投資不僅要吸收更多人到你的旅遊地來，而且要吸引他們投資。從今年五一中國的旅遊狀況看，中國並不缺少遊眾，缺乏的是一個人數較少，但具有較高消費能力的消費群體。 

在營銷研究中，我想最後提的一點是：廣告是提高市場佔有率的重要手段，但並不是唯一手段，也不是最重要手段；提高市場佔有率是旅遊目的地營銷研究的重要目的，但並不是唯一目的。

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今天我的講座主要從四個方面談旅遊目的地營銷研究： 

一、目的地營銷的步驟過程(A step-step process of destination marketing)

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最近,支付寶的“錦鯉”營銷策略的成功,也讓其他商家紛紛跟上,分別推出自己的錦鯉活動,“杭州錦鯉”、“深圳錦鯉”、“重慶錦鯉”等各種活動刷爆了朋友圈。直至今天,錦鯉活動仍有相當的熱度,形成一種值得關注的“錦鯉現象”。 

互聯網和朋友圈上的流行現象,為社會心理學家提供了極好的研究問題。人在大多數時候總是理性的,一言一行背後都有自己的考量。但有時候人也會表現出集體非理性,盲目做一些看似無意義的事。但跟風行為背後,必定有其社會心理的基礎。任何成功的營銷,也正是順應這些社會心理規律, 最終俘獲了用戶。所以,我們不妨用一些社會心理學的理論對這類行為做一番探討:

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