陳明發博士 《文創技能系列 79》人人都是旅遊大使

金融海嘯襲擊全球,大家在談美國何時復蘇,以便我們的制造業恢復往昔的榮景。美國專家偏偏無精打采的說:“恐怕再過幾年,我們也不會有好日子,別指望我們了。” 許多人也在期待,中國成為救市的火車頭。中國領導人卻坦蕩蕩的說,我們救得了自己,救不了世界。


還是自己想辦法,開拓新市場吧。“市場”這概念,不能只限制於地球表面一個特定的地點;中東、巴西、俄羅斯、印度與中國之類。在挑戰重重的時刻,更實際好用的市場概念,是思考在整個消費體系中,拿出什麽產品、服務給消費者。


腳力市場 腦力市場


地理概念的“市場”,許多時候要求的是“腳力”;勤於走動,不斷往外擴大網絡。商品概念的“市場”,要求的則是“腦力”;發揮創意,可以往內深入耕耘。

兩者沒有衝突,因為最終講求的是,怎樣滿足消費者的需求。經濟不景氣,加上A流感肆虐,我們看見人們減少出國旅行。可是,大家總也不能天天呆在家裏;生產活動減少了,有了更多的休閑時間,其實更想離開慣常的生活,出門找樂。此時,國內旅遊是一個新興市場。


巴望遙遠的美國、中國來振興我們的經濟,不如從自己眼前的地方著眼,由自己腳下的地方開走。看看我們能在國內旅遊這市場,提供什麽產品與服務。

要投進國內旅遊,振興地方經濟,首先要消除不利的因素。最不利的,是居民本身對鄉土的認識不足;最可怕的口頭禪就是:“我們這裏沒什麽好玩的啦!”


想國內其他地方的人到來觀光,當然要讓他們有理由到來走走、看看,吃吃飯;最好住上一兩晚,然後買些土產、紀念品回家。

每個地方總有它獨特之處:景觀、美食、特產、人文歷史、地理環境、生活情境、經濟生產……。與別處就是不一樣的故事與體驗。可是,生活在水中的魚,總是在離開水的那一刻,才發現水的存在。我們對於自己身邊的事事物物,往往也是視若無睹,更別說去挖掘這些事物值得一看的面貌,值得欣賞的深意。因為,我們一般人都缺乏這方面應有的理念、態度與訓練。


提煉地方素材成動人故事


有時候,看了一部紀錄片,或讀了一部書,我們會說:“我們天天都經過這街道,看見那些老建築,卻不知道發生在這裏的歷史,原來深深影響了我們今天的生活。”

也有那麽一刻,看了一幅畫,或一張照片,我們恍然大悟的說:“原來從這個角度看,這座建築物這麽好看。”當然,除了獨特角度的選擇,攝影或繪畫技藝的創意運用,也是重要關鍵。

最大的關鍵,是著者、導演、畫家、攝影家等等創意人,透過他們手中的文字、鏡頭與油彩等媒介,把感動他們本身的素材,創作成感動別人的故事。音樂人的音符、雕塑家的泥土、手工藝家與設計家的材料等等媒介,原來都是沒有生命的原料,直到它們結合上足以感動創作人的素材,催生出可能深觸人心的故事,就成為一般人們口中所說的“傑作”。


地方上的景觀、美食、特產、人文歷史、地理環境、生活情境、經濟生產等,在在都可以是好素材、上選實力。經過創意的蛻轉,就能加工成提供深切體驗的旅遊商品。

一般人雖缺乏這過程所需要的理念、態度和技藝,這工作卻不妨由創意人來做。讓他們把在地優勢素材挖掘出來,並揮灑創意將其體現成令人喜悅動顏的好故事。然後,大家去體會、了解與欣賞他們的傑作,逐步升級為親善大使,自信的向全世界去說自己鄉土的獨有故事。讓人覺得真的有理由來看一看,玩一玩。當我們的衷心效勞給客人帶來豐富的收獲,客人也給我們帶來財富與友誼。地方經濟將有望再次起飛。(原載2009年8月12日》南洋商報專欄《創意無價》)

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