愛墾體驗帶動慕課札記·導覽體驗

導覽員(Interpretor)的育成,有助於吸引博物館、歷史古跡、動物園、植物園、森林公園和國家公園的觀眾。要將觀眾帶進一個他們的感官過去從未穿透的地方”(愛樂森&麥考依,Alison Grinder and E. Sue McCoy, 2006,如何培養優秀的導覽員,TheGoodGuide,臺北五觀藝術管理,4頁);讓博物館變成“一座上演戲碼的舞臺,它給予觀眾行動、思考與時間的自由,以便他們用自己熟悉的詞匯,來詮釋其意涵。”(6頁)故此,博物館可用的方法有“教育服務、包括導覽、展示說明及標示、書面文件、視聽節目、互動式展覽以及各種教育課程等“(8頁)。最具潛能的是“導覽”,除了促進學習,更深層的理解文物,它也能發現新的探索途徑,並給社會帶來新的洞察力。

陳明發補充:有關學習體驗及創意的各種重大理論,在這兒都派得上用場。延伸下去,文化創意體驗產業所倡導的特色、個性、主題、時尚博客及個體戶導遊計劃,正可連接上“慢活”(Newsweek: Slow Is Beautiful, May 14, 2007)哲學。


根據自己的專長及興趣,了解典藏品,並從實際接觸觀眾的傾聽、互動、反應中,對典藏品及觀眾產生新的體會,精進溝通與“產品認識”(智慧、洞見、直覺)。這需要組織規劃、準備與選用導覽策略,再加上他個人的風格、知識與熱忱等,畢竟,學習過程是一個體驗過程、領悟過程,觀眾不只是要“資訊”,要不他們念資料便好了。

“博物館的導覽員,並非老師亦非研究員,也不是行政人員或帶領大家玩樂的人,而是將以上各個角色集其大成的人。”(13頁)

“過去的博物館大多數時期都門可羅雀,而今天的博物館則已從收藏品的保存,轉變為主動積極的教學,每年有成千上萬的學校課程是在博物館完成的。”(同上,43頁)“人們是在博物館裏是怎樣學習的”?(同上,45頁)身為發言人的導覽員是重要的資訊來源。

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