游燕燕·追隨會說故事的人

如果你計劃日後在廣告界發展,那就不可不知何謂“段子時代”了!

簡單來說,即如今廣告界需要的人才已不是廣告文編寫人,而是一個會說故事的人。


賣創意與故事 現今與未來趨勢


彭駿成(上圖)與和文蔚(下圖)在中國廣告界打拼多年,從擔任基層設計師一直往上攀爬到如今的創意長和創意總監位置,熱忱必然不能少,但最關鍵的是他們相信:堅持就會成功!


同樣是獨中生,同樣是從The One Academy畢業,同樣是到中國發展,同樣是服務於廣告界,同樣擁有“創意”的職銜……從他們口中都不約而同吐出相同的關鍵詞,如“熱忱”、“堅持”、“段子時代”、“說故事的人”、“品牌與消費者的關系”等等;這一切都不是巧合,而是廣告界現今與未來的趨勢。


故事傳遞信息——彭駿成(藍色光標數字營銷機構(Blue Digital)創意長)

雖從小對繪畫感興趣,但升上高中後卻一心一意想成為一名會計師。不過,在銀行實習6個月後,他改變了主意,發現那並不是自己想要的生活,轉而報讀美術學院的插畫課程。那一次的轉念,改變了他的一生。

彭駿成表示,具有藝術感是從事藝術領域的必備基礎,繪畫技巧和紀律為其次。當時,院方規定學生每個星期必須呈交6張素描,他把這門功課視為一種自動自發的紀律培訓,繪畫功力自然也熟能生巧。


“我沒有先天的繪畫才能,後天培訓才是真正的關鍵。可是,我畢業後的3個月找不到工作,後來曾從事視覺插畫和Flash動畫設計的工作,薪資卻不太理想。直到接觸數碼多媒體設計,我看到它無限的潛能,決定專註於數碼設計的領域。”


參與營銷作業


在2007年,我國的數碼多媒體設計行業並不盛行,發展空間有限。那時候,他開始考慮要到國外發展,中國、澳洲和日本被列入考慮名單。在一次的機緣巧合下,他得到一個機會,在兩個星期內決定到中國發展其事業。


加入一家國際數碼多媒體設計公司後,他在北京和上海的分公司擔任創意總監,專註於數碼營銷領域。之後,他於3年前成為藍色光標數字營銷機構(Blue Digital)創意長至今。


“從設計工作轉至營銷作業,我認為後者是廣告從業者的部分工作,經營一個創意產業,包括團隊的建立和培訓。如果要創作一個優秀的創意作品,必須更多參與營銷作業,因為顧客是最後的決策者,這就是現實世界。一個人的熱忱再大、點子再多,所構思的項目不受顧客青睞也是徒然。”


網絡媒體發展飛速


為什麽選擇中國?“當時,中國13億人口的網路用戶已占約2.3億人(目前增長至5.3億),網絡媒體飛速發展。移動互聯網大時代的到來,更改變了人們的生活購物方式,如電子錢包將取代真錢包,無論是購物、車資、發紅包等等都可以使用電子錢包的便利。”


“說到電子商務更火熱到不行!過去幾年來,我很少到購物中心逛街購物,只要上網‘淘寶’就行;有些人甚至到購物中心試穿衣服、鞋子之類的,然後再到網上購買。這導致中國近幾年來有不少購物中心面臨倒閉的危機。你知道嗎?這就是網路和創意的強大之處。”


吸睛關鍵


彭駿成用了約8年的時間在中國“賣”創意故事。在他的團隊裏,會說故事的人已取代了廣告文編寫人。根據一個品牌要傳達的信息重點,創造一個以目標對象為主的感人或深入民心故事。只要有好的點子和故事,任何人都可以成為創意媒體的媒介。


他強調,現今廣告界的趨勢是“說故事是王道”,也就是段子時代,從以前、現在到未來亦是如此。以說故事的方式傳達品牌特色吸引消費者的註意力是一種創意解決方案,即針對某消費者群設計合適的故事,通過各種媒體管道傳遞有關訊息,從而刺激銷量。


“你有留意到嗎?一些感人肺腑、有意義的廣告不會讓人察覺那是一個‘廣告’,甚至有人會在各種社交網站上與人分享。”


“在廣告界不可以‘認老’,應該隨著資訊科技的進步和變化與時並進,學習不同的新東西。中國廣告業的市場很大,他們需要許多人才,對大馬人才更是愛不釋手,因為我們通曉多種語言和擁有良好的工作態度,有能力與國際客戶群進行協商交流。”


保持熱忱的心——和文蔚(雅酷(AKQA)商務咨詢(上海)有限公司創意總監)


早在中學時期,活躍於運動、音樂及藝術領域的和文蔚已對未來前景有大致概念,她知道自己日後的職業生涯將離不開與藝術有關的工作。


果然,畢業自廣告與平面設計系後,她的第一份工作就是在上海的某間廣告公司擔任設計師,至今在中國發展已有11年之久。


“學院畢業後,身邊多數的朋友都選擇出國留學,而我比較想踏入社會工作,也希望能夠到國外擴展視野;剛好室友是來自上海,我就透過他的幫忙在上海面試工作。我曾在當地的幾間廣告公司工作,學習適應新環境,與同事們建立良好的人際關系和團隊精神。”

從不說“不行”

在還沒嘗試一件新事物以前,她從不說“不行”,低估自己的能力將無法做大事。起初,她坦承在工作方面確實較苦,因本身是廣告與平面設計出身,而該公司則專註於互動數碼多媒體設計,面對如此的全新挑戰,她放膽嘗試和學習,努力的“披荊斬棘”邁步向前。

“回想當時,我一天只睡4、5個小時,使我撐下去的力量是那一顆熱忱的心和忍耐的心。我花了約3年的時間,從不會學到完全掌握為止。離職時,公司提供我升遷為創意副總監的機會,不過我覺得自己的經驗還不足回拒了。職銜並不是我真正想要的東西,我相信自己還有更大的潛能還沒完全被發掘出來。”後來,她擔任中國奧美廣告公司的資深藝術總監,帶領一個團隊創作了無數的優秀作品,並榮獲不少國際獎項。

團隊精神很重要


和文蔚說,廣告界講究的是團隊精神,論功勞也是歸一個團隊所有,一群人的力量比一個人的力量來得更大。一個人的資歷和經驗可以透過時間累積,而點子是屬於個人資產,不同點子的結合將帶來無限的創造力。


4年前,她加入雅酷商務咨詢(上海)有限公司擔任創意總監,開始有了新的想法。“我要做的不只是廣告,一則感動人心的故事比強打品牌特色更深獲人心。”


未來3趨勢


和文蔚認為,未來的廣告界有3個趨勢:


從360度———到365天


與其透過360度全媒體的應用,增加行銷活動中所應用的媒體數量,倒不如增加與消費者互動的延續性及可能為社會帶來的影響。例如菲律賓電信公司將數碼圖書存入舊SIM卡,並發送給需要的學生。這出乎意料的簡單創意,不僅為舊產品創造新價值,也成功打開品牌和消費者365天密切連結的管道。


從品牌故事———到消費者故事


以傳統方式在建立品牌故事時,都需要為品牌塑造一個獨特的好題材。觀察近年品牌經營的共通點,用“消費者的故事”取代品牌故事,更貼近消費者的真實生活。另一個趨勢是有更多目的導向的行銷案例崛起,例如巴西用“Immortal Fans”
(“死”忠的 粉絲)以傳達器官捐贈的概念,品牌從中所帶出的意義,更超越報表上的數字。

從媒體干擾———到企業創新


企業往往沒發現核心問題,而借由用外在媒體力量幹擾影響銷售,期待帶動改變;但這只是短暫的隱藏問題,卻非一勞永逸。創意與創新是為了一個明顯的問題找出未知的解決方法,或是將一個明確的解決方法應用在一個未知的問題上。企業應該要透過這樣的創新方式,產出新的商業模式為企業解決問題,同時嘉惠消費者,建立更緊密的關系。


她奉勸有意進入廣告領域的人才勿失去一顆熱忱的心。每個成功人士在成功的道路上都會遇上挫敗和挑戰,但不要輕言放棄,專註追求所設下的目標,堅持到底走到終點。

“最好的學習機會通常都來自於失敗,成功的機會常常就隱藏在你經歷挫敗後的再試一次當中。” 收藏自 28.10.2014 南洋商報 教育版)

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