Dhuup's Blog – June 2016 Archive (4)

《哈佛溝通培訓》演講課程(34)

(4)“工作是根本。”

(5)“你希望我選哪一個?”

問題4:“我看起來身材不好嗎?”

男人回答這個問題時應該是肯定且斷然地說:“好,當然好!”然後迅速扭轉話題。或者可以說:“我覺得你很美,而且我喜歡這樣的你。”然後給她一個擁抱。錯誤回答包括:

(1)“我不會說你不好,但也不會說你好。”

(2)“跟什麽相比?”

(3)“你稍微胖點兒好看。”…

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Added by Dhuup on June 30, 2016 at 1:45pm — No Comments

《哈佛溝通培訓》演講課程(32)

用贊美代替指使,對你的下屬進行贊美,給他一個美名,他會為了維持這個美名而努力的。

如何激勵別人走向成功

??針對別人的優點進行贊美,這是最直接、有效的方法。

??挑起別人的競爭意識,調動積極性和熱情。

大凡瀕臨破產的企業,他們的員工都懶散的,沒有一點工作**和勁頭。如果能夠發揮他們的積極性,這些企業90%都能起死回生。…

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Added by Dhuup on June 28, 2016 at 11:49am — No Comments

《哈佛溝通培訓》演講課程(31)

那些聰明的人是不需要對方強調自己的錯誤的,他們都會從提醒中得到一些重要的信息。而那些看起來並不怎麽聰明的人,即使對他們進行了嚴厲的批評,效果也不會很好。當然,如果對方犯的錯誤的確很大,已經給或者將要給工作帶來很大的麻煩,則應該用嚴肅和認真的口氣提出來。

(3)先肯定後否定

雖然這種方法十分老套,但卻十分管用,這實際上也是一種心理的平衡作用。用贊揚拉近你和對方的心理距離,從而能夠創造一個十分和諧和融洽的談話環境,這樣對方就不容易因為你指正他的錯誤而對你產生抗拒。…

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Added by Dhuup on June 11, 2016 at 9:22am — No Comments

《哈佛溝通培訓》演講課程(30)

“它設計得太完美了,”這位年輕的經理不慌不忙地繼續說道,“毫無疑問,日本人一定會喜歡這樣的商標。但是問題在於,我們的商品並不全部銷往日本,而且也銷往其他亞洲國家,他們會都喜歡嗎?”

這樣,他不但總經理留了面子,同時也巧妙地暗示了這個商標的錯誤。那位總經理在會後說,這位經理的話簡直是“再高明不過的語言”了。

一般人如果認為自己的意見比領導的正確,就直接向領導提出來,他們滿以為領導會接受他的意見。但事實往往與他們相像的正好相反,領導拒絕了他的意見,於是他們就開始抱怨這個領導過於獨斷、自私和蠻橫。實際上,每個人都有這些性格特征,只是沒表現出來而已。當自己的意見被下屬否定時,領導一定會產生一種不滿意,覺得很沒有面子,從而失去客觀的立場,那麽拒絕下屬的意見也是順理成章的了。…

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Added by Dhuup on June 7, 2016 at 10:53am — No Comments

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